Commande payée mais non reçu
Résolu
Didine
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^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour j ai passé une commande le 6 mai à gâteau d étoiles.com je devais être livré 2-3jrs après à ce jour je n ai toujours rien reçu, j ai envoyé plusieurs mails qui reste sans réponse .que faire?
3 réponses
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Bonjour,
C'est un auto entrepreneur...
adresse postale, mail, mais curieusement pas de n° de téléphone."Les commandes sont expédiées dans les 72h ouvrées qui suivent la commande, par lettre verte."
il est à craindre que vous ne voyez jamais votre marchandise :/
Si votre problème est résolu, indiquez-le, ça peut servir à d'autres personnes.-
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Salut Abel,
sur Whois,elle est domiciliée la =
Registrant Name: Stephanie Pages
Registrant Organization:
Registrant Street: WHOIS PROXY PRIVACY - Chez Online, 8 rue de la ville l'eveque
Registrant City: PARIS
Registrant State/Province:
Registrant Postal Code: 75008
Registrant Country: FR
Registrant Phone: +33.899193788
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Salut,
Essaie de les joindre par telephone =
Admin Name: sarl BOURDET
Admin Organization: Bourdet
Admin Street: 6 Rue De LIseran
Admin City: MONTIGNY LE BRETONNEUX
Admin State/Province:
Admin Postal Code: 78180
Admin Country: FR
Admin Phone: 0130438507
Admin Phone Ext:
A+ -
Le problème est que lorsque l'envoi est fait en lettre verte, il peut s'égarer sans aucun moyen de traçage.
---> Tenter de téléphoner comme le préconise l'Embrouille75, que je salue au passage, mais l'adresse du site ne correspond pas au téléphone.
Sur le site il n'apparaît que cette adresse :/
Stéphanie Pages
5 av de Narbonne
11590 OUVEILLAN
et pas de tél...
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