L'iPhone n'a pas pu être mis à jours.

Genie441 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Genie441 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai un iPhone 4 vers 6.1. j'ai fais une mise a jours via itunes pour la version 7.1 mais ont me met un message d'erreur "l'iPhone n'a pas pu être mis à jours. une erreur inconnue s'est produite (6) ".

Comment faire s'il vous plait ?


A voir également:

1 réponse

piquesous Messages postés 15965 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 078
 
Bonjour,

Peut être que vous n'avez pas assez de place en mémoire pour qu'elle puisse s'effectuer correctement.

@+
0
Genie441 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai 32 GO ....
du coup je sais plus quoi faire ne faite !!
0
piquesous Messages postés 15965 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 078
 
Avoir 32go ne veut pas dire qu'il vous reste assez de place.
Si vous avez quelque chose comme 28go d'utilisé, ça ne passe pas.
Et vous avez essayé de faire la mise à jour sans passer par Itunes ?
En allant dans réglage > général > mise à jour logicielle
J'ai pratiquement toujours fait mes mise à jour comme ça.
0
Genie441 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
le téléphone est vide !
si je veux remettre la version normale comme avant j'étais est-ce-possible ?
non j'ai pas essayer de faire la mise à jours par réglage !!
0