Correo sospechoso de Ali-Express
Resuelto
Arkaniti
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Buenas noches,
He recibido este correo bastante extraño de Ali-Express esta mañana "Su pedido ******* ha sido congelado debido a actividades sospechosas del vendedor
Estimado ********,
Hemos suspendido la cuenta de este vendedor porque detectamos actividades comerciales peligrosas. Todos sus pedidos pendientes con este vendedor han sido congelados por su seguridad.
Le hemos pedido a este proveedor que proporcione pruebas de apoyo, como documentos de envío y certificados de calificación. Si el proveedor no puede proporcionar la evidencia o si la evidencia es insuficiente, cerraremos el pedido y procesaremos el reembolso para usted dentro de 5 días hábiles (En caso de ciertas circunstancias, el período de procesamiento puede extenderse).
Lamentamos las molestias. En AliExpress, estamos comprometidos a garantizar que disfrute de una experiencia de compra segura. Seguiremos esforzándonos por mejorar. Su comprensión y cooperación son muy apreciadas, si tiene alguna pregunta o sugerencia, haga clic aquí
Su comprensión y cooperación son muy apreciadas.
Atentamente,
Departamento de Seguridad Comercial de AliExpress
2015.06.17 00:16
Este es un correo del sistema automatizado. Por favor, no responda a este correo."
¿Sabe usted lo que significa realmente esto?
Gracias de antemano.
He recibido este correo bastante extraño de Ali-Express esta mañana "Su pedido ******* ha sido congelado debido a actividades sospechosas del vendedor
Estimado ********,
Hemos suspendido la cuenta de este vendedor porque detectamos actividades comerciales peligrosas. Todos sus pedidos pendientes con este vendedor han sido congelados por su seguridad.
Le hemos pedido a este proveedor que proporcione pruebas de apoyo, como documentos de envío y certificados de calificación. Si el proveedor no puede proporcionar la evidencia o si la evidencia es insuficiente, cerraremos el pedido y procesaremos el reembolso para usted dentro de 5 días hábiles (En caso de ciertas circunstancias, el período de procesamiento puede extenderse).
Lamentamos las molestias. En AliExpress, estamos comprometidos a garantizar que disfrute de una experiencia de compra segura. Seguiremos esforzándonos por mejorar. Su comprensión y cooperación son muy apreciadas, si tiene alguna pregunta o sugerencia, haga clic aquí
Su comprensión y cooperación son muy apreciadas.
Atentamente,
Departamento de Seguridad Comercial de AliExpress
2015.06.17 00:16
Este es un correo del sistema automatizado. Por favor, no responda a este correo."
¿Sabe usted lo que significa realmente esto?
Gracias de antemano.
2 respuestas
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Hola
Si esto proviene de ellos, y no veo por qué no debería ser el caso, la razón me parece bastante clara. ¿No?
Saludos
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"Se traga a grandes sorbos la mentira que nos halaga y se bebe gota a gota una verdad que nos amarga." -
Hmmm... nunca había recibido este mensaje aunque suelo pedir bastante a menudo. La dirección de correo es transaction@notice.aliexpress.com. ¿Debería esperar phishing?
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Es cierto que una dirección de remitente no es una garantía, es fácil de falsificar.
Pero si ese fuera el caso, se le pediría que proporcionara información personal, se le redirigiría a un enlace de un sitio falso, etc.
Por el momento, solo le advertimos que uno de los vendedores es sospechoso y que se le reembolsará.
Mientras no haya una solicitud de este tipo, no hay nada sospechoso. -
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