Correo sospechoso de Ali-Express
Resuelto
Arkaniti
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Arkaniti Mensajes publicados 53 Estado Miembro -
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Buenas noches,
He recibido este correo bastante extraño de Ali-Express esta mañana "Su pedido ******* ha sido congelado debido a actividades sospechosas del vendedor
Estimado ********,
Hemos suspendido la cuenta de este vendedor porque detectamos actividades comerciales peligrosas. Todos sus pedidos pendientes con este vendedor han sido congelados por su seguridad.
Le hemos pedido a este proveedor que proporcione pruebas de apoyo, como documentos de envío y certificados de calificación. Si el proveedor no puede proporcionar la evidencia o si la evidencia es insuficiente, cerraremos el pedido y procesaremos el reembolso para usted dentro de 5 días hábiles (En caso de ciertas circunstancias, el período de procesamiento puede extenderse).
Lamentamos las molestias. En AliExpress, estamos comprometidos a garantizar que disfrute de una experiencia de compra segura. Seguiremos esforzándonos por mejorar. Su comprensión y cooperación son muy apreciadas, si tiene alguna pregunta o sugerencia, haga clic aquí
Su comprensión y cooperación son muy apreciadas.
Atentamente,
Departamento de Seguridad Comercial de AliExpress
2015.06.17 00:16
Este es un correo del sistema automatizado. Por favor, no responda a este correo."
¿Sabe usted lo que significa realmente esto?
Gracias de antemano.
He recibido este correo bastante extraño de Ali-Express esta mañana "Su pedido ******* ha sido congelado debido a actividades sospechosas del vendedor
Estimado ********,
Hemos suspendido la cuenta de este vendedor porque detectamos actividades comerciales peligrosas. Todos sus pedidos pendientes con este vendedor han sido congelados por su seguridad.
Le hemos pedido a este proveedor que proporcione pruebas de apoyo, como documentos de envío y certificados de calificación. Si el proveedor no puede proporcionar la evidencia o si la evidencia es insuficiente, cerraremos el pedido y procesaremos el reembolso para usted dentro de 5 días hábiles (En caso de ciertas circunstancias, el período de procesamiento puede extenderse).
Lamentamos las molestias. En AliExpress, estamos comprometidos a garantizar que disfrute de una experiencia de compra segura. Seguiremos esforzándonos por mejorar. Su comprensión y cooperación son muy apreciadas, si tiene alguna pregunta o sugerencia, haga clic aquí
Su comprensión y cooperación son muy apreciadas.
Atentamente,
Departamento de Seguridad Comercial de AliExpress
2015.06.17 00:16
Este es un correo del sistema automatizado. Por favor, no responda a este correo."
¿Sabe usted lo que significa realmente esto?
Gracias de antemano.
2 respuestas
Hola
Si esto proviene de ellos, y no veo por qué no debería ser el caso, la razón me parece bastante clara. ¿No?
Saludos
--
"Se traga a grandes sorbos la mentira que nos halaga y se bebe gota a gota una verdad que nos amarga."
Si esto proviene de ellos, y no veo por qué no debería ser el caso, la razón me parece bastante clara. ¿No?
Saludos
--
"Se traga a grandes sorbos la mentira que nos halaga y se bebe gota a gota una verdad que nos amarga."
Hmmm... nunca había recibido este mensaje aunque suelo pedir bastante a menudo. La dirección de correo es transaction@notice.aliexpress.com. ¿Debería esperar phishing?
Es cierto que una dirección de remitente no es una garantía, es fácil de falsificar.
Pero si ese fuera el caso, se le pediría que proporcionara información personal, se le redirigiría a un enlace de un sitio falso, etc.
Por el momento, solo le advertimos que uno de los vendedores es sospechoso y que se le reembolsará.
Mientras no haya una solicitud de este tipo, no hay nada sospechoso.
Pero si ese fuera el caso, se le pediría que proporcionara información personal, se le redirigiría a un enlace de un sitio falso, etc.
Por el momento, solo le advertimos que uno de los vendedores es sospechoso y que se le reembolsará.
Mientras no haya una solicitud de este tipo, no hay nada sospechoso.