XCOM a cessé de fonctionner
Ethelen
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Ethelen Messages postés 14 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonsoir,
J'ai tenté de rejouer sur la plateforme STEAM à ce jeu qui fonctionnait très bien il y a 1 an sur mon précédent PC.
Voici ce qu'il me fait quand je lance l'exécutable :

Cette fenêtre apparaît 10 secondes avant de disparaître sans rien faire de spécial.
Après avoir fait une vérification de l'intégrité du cache du jeu (qui n'a trouvé aucune erreur) et avoir complètement réinstallé le jeu, j'ai fait appel au support 2K.
Ils m'ont fait faire un DxDiag et un MsInfo32 (mis dans le commentaire suivant).
Après cela, ils ont voulu que mon PC fasse un scan de tous les fichiers afin de repérer et corriger les fichiers endommagés, via la commande "sfc /scannow" par la boîte d'invite de commandes.
Voici le résultat en image :

A ce moment là, ils m'ont répondu que je devrais contacter le support Microsoft pour fixer ces fichiers.
Ce qui m'étonne, ce sont les mots erronés (comme "vùrification" ou "lLa") qui apparaissent dans la fenêtre d'invite de commandes.
Qu'en pensez-vous ? Avez vous une idée à me soumettre ?
J'ai tenté de rejouer sur la plateforme STEAM à ce jeu qui fonctionnait très bien il y a 1 an sur mon précédent PC.
Voici ce qu'il me fait quand je lance l'exécutable :

Cette fenêtre apparaît 10 secondes avant de disparaître sans rien faire de spécial.
Après avoir fait une vérification de l'intégrité du cache du jeu (qui n'a trouvé aucune erreur) et avoir complètement réinstallé le jeu, j'ai fait appel au support 2K.
Ils m'ont fait faire un DxDiag et un MsInfo32 (mis dans le commentaire suivant).
Après cela, ils ont voulu que mon PC fasse un scan de tous les fichiers afin de repérer et corriger les fichiers endommagés, via la commande "sfc /scannow" par la boîte d'invite de commandes.
Voici le résultat en image :

A ce moment là, ils m'ont répondu que je devrais contacter le support Microsoft pour fixer ces fichiers.
Ce qui m'étonne, ce sont les mots erronés (comme "vùrification" ou "lLa") qui apparaissent dans la fenêtre d'invite de commandes.
Qu'en pensez-vous ? Avez vous une idée à me soumettre ?
A voir également:
- XCOM a cessé de fonctionner
- Comment faire fonctionner le chromecast - Guide
- Main a cessé de fonctionner autocom ✓ - Forum Delphi
- Tvapi a cessé de fonctionner fermer l'appli que faire - Forum TV & Vidéo
- Durée de fonctionnement processeur ✓ - Forum Windows 10
- Tvapi service à cessé de fonctionner - Forum TV & Vidéo
2 réponses
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DxDiag
https://www.dropbox.com/s/4qp56swq5ysap8r/DxDiag.txt?dl=0
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MsInfo32
https://www.dropbox.com/s/0hho1r8h7hoxebz/MsInfo32.txt?dl=0
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DxDiag
https://www.dropbox.com/s/4qp56swq5ysap8r/DxDiag.txt?dl=0
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MsInfo32
https://www.dropbox.com/s/0hho1r8h7hoxebz/MsInfo32.txt?dl=0
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