Problème avec SRT 6410

Bonjour,

Je possède un terminal satellite numérique SRT 6410 strong avec lecteur de carte TNTSAT j'ai inséré la VIACCESS le mois de janvier 2015.
Il y a deux jours je n'arrive pas à voir les 18 chaînes de la tntsat et j'ai ce message : si votre récepteur est connecté à une parabole appuyez sur la touche verte si cela ne marche pas appuyez sur menu principal, réglage LNB.
J'ai suivi les instructions mais j'ai toujours le même message sur l'écran.