Impossible formaté mon packard bell d9111

adar95 Messages postés 8 Statut Membre -  
le druide Messages postés 40644 Statut Contributeur -
je suis vraiment perdu après une installation qui comporté des virus mon ordinateur télécharge des applications des programmes je les supprime mais en vaine de différents arrive voir les mème mais j'ai vu qu'ils avaient des controls parental sur presque tout. Donc la solution qui me viennent a l"idée est de formater mon ordi mais je n'arrive pas. J'ai besoin de votre aide

2 réponses

le druide Messages postés 40644 Statut Contributeur 6 610
 
Salut,

le formatage c'est la solution radicale pour les virus et pour retrouver un pc en bonne forme. Mais pour çà il faut prendre quelques précautions :

est-ce que tu as gravé les cd recovery ? Si c'est oui tu peux formater, dans le cas contraire c'est la première chose à faire.

Pour remettre ton pc clean tu peux tapoter sur la touche F11 de suite après l'avoir mit en route, la restauration d'usine devrait démarrer. L'autre solution c'est d'utiliser les cd graver au préalable.
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adar95 Messages postés 8 Statut Membre
 
comment je doit m'y prendre pour graver les CD recovery j'ai essayé de les trouver mais je n'arrive pas
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le druide Messages postés 40644 Statut Contributeur 6 610 > adar95 Messages postés 8 Statut Membre
 
Regardes dans Démarrer/Tous les programmes, il doit y avoir un utilitaire Packard Bell Recovery Management
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adar95 Messages postés 8 Statut Membre
 
je ne le trouve pas
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le druide Messages postés 40644 Statut Contributeur 6 610 > adar95 Messages postés 8 Statut Membre
 
fais un clic droit sur Ordinateur ensuite clic sur Gérer et Gestion des disques. Regardes s'il y a une partition dédié au recovery. Si tu ne sais pas poste une capture d'écran.
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adar95 Messages postés 8 Statut Membre
 

alors?
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le druide Messages postés 40644 Statut Contributeur 6 610
 
aucune partition pour lancer une restauration d'usine.

Il te faut le dvd d'installation de Windows
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adar95 Messages postés 8 Statut Membre
 
comment je doit l'avoir parce que windows a effacer les fichier iso
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le druide Messages postés 40644 Statut Contributeur 6 610 > adar95 Messages postés 8 Statut Membre
 
quelle version de windows tu a s sur ce pc
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Adar95
 
Windows 7 intégrale 32 bits
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le druide Messages postés 40644 Statut Contributeur 6 610 > Adar95
 
Voilà ou tu peux récupérer l'iso > https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows7

Lors de l'installation, pour la licence tu utilises celle qu'il y a sur ton pc. Ensuite, il te restera à récupérer les drivers sur le site de Packard Bell.
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