Your computeur needs to be cleaned
isabelle.shaynes
Messages postés
164
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
-
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
bonjour,
voilà, je viens d'allumée mon pc portable pour pouvoir me connectée sur Facebook et j'ai ce message qui s'affiche "your computer needs to be cleaned". il me demande de télécharger un logiciel trend micro housse-call. es ce que quelqu'un peux me dire ce que je dois faire svp.
merci d'avance
voilà, je viens d'allumée mon pc portable pour pouvoir me connectée sur Facebook et j'ai ce message qui s'affiche "your computer needs to be cleaned". il me demande de télécharger un logiciel trend micro housse-call. es ce que quelqu'un peux me dire ce que je dois faire svp.
merci d'avance
A voir également:
- Your computeur needs to be cleaned
- Qwerty to azerty - Guide
- Your device ran into a problem and needs to restart - Forum Windows 8 / 8.1
- Wfp to mp4 - Forum Accessoires & objets connectés
- This is a system-generated message to inform you that your email could not be delivered to one or more recipients. details of the email and the error are as follows: ✓ - Forum Mail
- Video to video - Télécharger - Conversion & Codecs
3 réponses
Ne téléchargez pas ce logiciel. En revanche si ce genre de messages s'affiche, il est bon de faire une analyse antivirus.
isabelle.shaynes
Messages postés
164
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
C'est ce que j'ai fais et mon antivirus as rien trouver
Utilisateur anonyme
Faites ce qu'a dit Malekal_morte-, en tant que contributeur sécurité, il vous sera d'un bien plus grand conseil que moi.
Salut,
Probablement un virus Facebook
Pour vérifier l'ordinateur :
Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
Probablement un virus Facebook
Pour vérifier l'ordinateur :
Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
re
voici le lien pour le rapport FRST
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20150601_y10g14i12t12m7
voici le lien pour le rapport FRST
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20150601_y10g14i12t12m7
voici le lien pour le rapport addition
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150601_s9u14j910r6
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150601_s9u14j910r6
Rien d'anormal sur le rapport, hormis le fait que tu as deux antivirus.
Si tu comptes garder Avast!, désinstalle Norton Internet Security (et backup).
Désinstalle aussi le programme qone8
Réinitialise Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start= pour ne plus avoir qone en page de démarrage et moteur de recherche.
Tu t'es connecté sur Facebook avec un autre ordinateur récemment (genre un qui pourrait être infecté) ?
Eventuellement :
Fais un scan en ligne NOD32 : https://www.malekal.com/scan-antivirus-ligne-nod32/#NOD32
Enregistre le rapport
Envoie le sur http://pjjoint.malekal.com
Donne le lien ici.
Si tu comptes garder Avast!, désinstalle Norton Internet Security (et backup).
Désinstalle aussi le programme qone8
Réinitialise Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start= pour ne plus avoir qone en page de démarrage et moteur de recherche.
Tu t'es connecté sur Facebook avec un autre ordinateur récemment (genre un qui pourrait être infecté) ?
Eventuellement :
Fais un scan en ligne NOD32 : https://www.malekal.com/scan-antivirus-ligne-nod32/#NOD32
Enregistre le rapport
Envoie le sur http://pjjoint.malekal.com
Donne le lien ici.