Virus impossible à déloger !
dragonesse
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
J'ai un pc windows 8 mais il est infecté et je n'arrive pas à m'en débarrasser.
Le touchpad parfois ne réagit plus et malgré une bonne puissance même les petits jeux facebook sont ingérables, youtube est limite aussi...
J'ai essayé adfix, rogue killer, malware bytes et adwcleaner et bien que des saletés ont été éliminées et que le pc réponde mieux, je n'arrive pas à retrouver son fonctionnement optimal.
J'ai enlevé avast et mis avira, il n'a émis qu'un avertissement et rien d'autres.
J'ai fait un scan avec zhpcleaner et zhpdiag mais je pense que vous pourrez mieux interpréter les rapports que moi.
S'il vous plaît si vous avez d'autres idées, je veux bien :)
Merci d'avance.
Cordialement.
J'ai un pc windows 8 mais il est infecté et je n'arrive pas à m'en débarrasser.
Le touchpad parfois ne réagit plus et malgré une bonne puissance même les petits jeux facebook sont ingérables, youtube est limite aussi...
J'ai essayé adfix, rogue killer, malware bytes et adwcleaner et bien que des saletés ont été éliminées et que le pc réponde mieux, je n'arrive pas à retrouver son fonctionnement optimal.
J'ai enlevé avast et mis avira, il n'a émis qu'un avertissement et rien d'autres.
J'ai fait un scan avec zhpcleaner et zhpdiag mais je pense que vous pourrez mieux interpréter les rapports que moi.
S'il vous plaît si vous avez d'autres idées, je veux bien :)
Merci d'avance.
Cordialement.
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4 réponses
dragonnesse
Non c'est bien ça le problème
dragonnesse
Si je le reinitialise en mode usine le windows sera réinstallé à neuf ?
Utilisateur anonyme
c'est exactement ça ! Mode usine = état à la sortie de l'usine ;)
Utilisateur anonyme
suit les étapes et il sera réinstallé à neuf sans le virus !
dragonnesse
Magnifique ! merci j'essaie je vous tiens au jus.
Salut,
Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Tu pourrais aussi réinstaller ton système en faisant une sauvegarde de tes données, une solution simple et efficace...
