Virus impossible à déloger !
dragonesse
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Bonjour,
J'ai un pc windows 8 mais il est infecté et je n'arrive pas à m'en débarrasser.
Le touchpad parfois ne réagit plus et malgré une bonne puissance même les petits jeux facebook sont ingérables, youtube est limite aussi...
J'ai essayé adfix, rogue killer, malware bytes et adwcleaner et bien que des saletés ont été éliminées et que le pc réponde mieux, je n'arrive pas à retrouver son fonctionnement optimal.
J'ai enlevé avast et mis avira, il n'a émis qu'un avertissement et rien d'autres.
J'ai fait un scan avec zhpcleaner et zhpdiag mais je pense que vous pourrez mieux interpréter les rapports que moi.
S'il vous plaît si vous avez d'autres idées, je veux bien :)
Merci d'avance.
Cordialement.
J'ai un pc windows 8 mais il est infecté et je n'arrive pas à m'en débarrasser.
Le touchpad parfois ne réagit plus et malgré une bonne puissance même les petits jeux facebook sont ingérables, youtube est limite aussi...
J'ai essayé adfix, rogue killer, malware bytes et adwcleaner et bien que des saletés ont été éliminées et que le pc réponde mieux, je n'arrive pas à retrouver son fonctionnement optimal.
J'ai enlevé avast et mis avira, il n'a émis qu'un avertissement et rien d'autres.
J'ai fait un scan avec zhpcleaner et zhpdiag mais je pense que vous pourrez mieux interpréter les rapports que moi.
S'il vous plaît si vous avez d'autres idées, je veux bien :)
Merci d'avance.
Cordialement.
4 réponses
Résumé de la discussion
Un PC sous Windows 8 infecté présente une lenteur persistante et des dysfonctionnements du touchpad, malgré des nettoyages avec AdwCleaner, Malwarebytes et d'autres outils et un changement d'antivirus. Plusieurs conseils recommandent de vérifier l'existence d'une clé ou d'un DVD de restauration Windows 8 et, le cas échéant, d'envisager une réinstallation propre pour repartir sur une machine saine. Des pistes techniques évoquent la mise à jour des pilotes graphiques, notamment pour l'AMD Radeon 8410, la vérification de l'espace disque et des partitions, et éventuellement une remise à neuf du système en mode usine, afin d'éviter des lenteurs persistantes.
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Salut,
Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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il n'y arien d'anormal sur les rapports,
soit les adwares ont flingué un truc
soit un des fix que tu as utilisé.
Note que ça semble être un netbook, tu as mis Malwarebytes, avec Antivir par dessus, ça peut ralentir tout. -
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Faut le désinstaller.
C'est pas suffisant de le désinstaller.
Sinon fais une actualisation : https://www.commentcamarche.net/faq/35283-windows-8-reinstallation-du-systeme-sans-perte-de-donnees
Faudrait réinstaller les applications mais tu repartiras de quelque chose de propre.
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Tu pourrais aussi réinstaller ton système en faisant une sauvegarde de tes données, une solution simple et efficace...
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Commence par sauvegarder toutes les données dont ut as besoin tes documents, images, musiques et notes les logiciels téléchargés. Copie les données que tu veux garder sur une clé usb ou un disque dur, on verra apres pour la réinstallation...
