S4 : Wifi et Bluetooth ne s'activent plus

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HippoBardiani - Modifié par HippoBardiani le 30/05/2015 à 15:44
athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juillet 2019 - 13 août 2016 à 10:43

Bonjour mon wifi et ma bluetooth ne veulent plus s'activer sur mon S4 qui est en Android Lollipop et qui n'a pas été rooté ou quoi que ce soit. Merci de votre aide

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athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juillet 2019 2 778
30 mai 2015 à 15:44

Bonjour ,

Commence par faire une restauration d'usine.
C'est préférable après l'installation d'une grosse mise à jour.

HippoBardiani
30 mai 2015 à 17:10

Mais ça efface toutes les données ? Et la maj lolippop je l'ai depuis 2 mois je pense pas que c'est lié au problème

athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juillet 2019 2 778
30 mai 2015 à 17:46

Non mais dans le cas présent ca peu aider a diagnostiquer le probléme pour savoir si c'est matériel ou logiciel.
Et pour ne pas tous perdre fait une sauvegarde avec Kies au préalable tu perdra rien hors mis ton fond d'ecran et la personnalisation. Tous les reste sera sauvegarder, sms/ contact / application etc.

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