Grosse baisse de connexion à heures fixes

Fermé
Poiuaz Messages postés 111 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 7 septembre 2018 - 29 mai 2015 à 19:12
athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juillet 2019 - 6 juin 2015 à 14:45
Bonjour,

Je suis un utilisateur de free depuis plusieurs années et j'ai remarqué une grosse baisse de connexion à heures fixes. Que ce soit à 12h00 ou bien à 18h45, mon débit descendant s'effondre sans raison.
(Pour vous faire une idée : https://gyazo.com/433db19e260fefd4d93dd99f98cd4f8c
J'ai effectué le test sur le free.fr et d'après le test, il n'y aurait aucun problème avec ma connexion internet. J'ai tester d'éteindre mes ordinateurs mais rien n'y fait, j'ai toujours ce débit réduit.
Suis-je le seul à être dans ce cas? Pourquoi ai-je une baisse de connexion?
Vu les horaires, je pense que free bride les connexions aux heures de pointes (entre midi et à l'heure où les personnes rentrent du travail).
Si quelqu'un pourrait m'éclairer j'en serais ravis !

Bonne fin de soirée à vous !

1 réponse

athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juillet 2019 2 779
30 mai 2015 à 15:20
Bonjour ,

Dans un premier temps il faut savoir si c'est de l'ADSL ou de la Fibre.
Si tu ai en dégrouper ou dégroupage partiel.
Car cela va beaucoup influencé la réponse .
A savoir qu'en dégroupage partiel Orange reste maître à bord, et donc au final ca peu avoir se genre d'incidence .

En fibre par contre le débit est partager entre tous les utilisateurs d'un même point de branchement .

Enfin bon voila.

Donc type de service ? Type de dégroupage ?
Debit download/ upload / ping quand ca fonctionne biene t la même chose quand tu as moins de debit .

Je peu consulté la page que tu donne en lien donc ecrie les de préférence.
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Poiuaz Messages postés 111 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 7 septembre 2018 3
1 juin 2015 à 21:47
Hello ! Merci d'avoir pris le temps de répondre !
Je suis en ADSL
Mon débit :
Normal : 29 de ping ; 5.5Mega de download ; 0.7Mega d'upload
Faible : 29 de ping : 0.1 à 1Méga de download ; 0.2Mega d'upload
Quand au type de dégroupage, je vous tiens au courant demain !
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Poiuaz Messages postés 111 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 7 septembre 2018 3 > Poiuaz Messages postés 111 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 7 septembre 2018
2 juin 2015 à 17:49
Je posséde une Freebox dégroupé total
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