Free - Dégroupage total après installation de la fibre optique Fermé

Question

Bonjour, 
Abonnée Free (box Revolution) je viens de passer à la fibre optique.  
Encore chez Orange pour la ligne fixe, je décide de passer entièrement chez Free par ce qu'on appelle je crois "dégroupage total".  J'en fais la demande à Free qui me répond que c'est impossible invoquant "En effet, le numéro demandé correspond au ND support de l'ADSL"  Comment quitter Orange tout en conservant mon numéro 01 et ne conservant que Free pour la ligne fixe ?
Merci



Configuration: Mac OS X Snow Leopard (10.6) / Firefox 38.0

choucaldia · Answer

bonsoir,

tu ne peut conserver ton numero de fixe 01 ton numero seras surement en 09 apres comme tout le monde maintenant autrement reste en adsl pour le changement j espere que c est la fibre pas le cable ,de toute facon cela ne change rien et si cela est possible aussi il faut pas habiter la campagne sinon c est mort

amclta+

nadellen · Answer

bonjour
 attention si vous resiliez votre ligne fixe, ce qui est toujours possible, et vous n'aurez plus l'abonnement a payer, ; en revanche vous perdez votre 01,02..
conservez precieusement votre numero actuel meme s'il est desactive ensuite
demandez avant de resilier  à garder votre messagerie orange ouverte (votre adresse mail orange)
 vous risquez de la perdre, et tout vos contacts, et messages sauvegardes avec!
 pour continuer à en beneficier, il faut le demander avant de resilier
 mais appretez vous par securite à transferer si necessaire, vos donnees vers une adresse qui ne depend pas d'un fournisseur d'acces internet ou de telephonie (exemple aol.. la poste..) 
une adresse que vous ne perdrez plus en fait!
 et prevenez vos contacts de ne plus vous ecrire sue orange! on ne sait jamais

Free - Dégroupage total après installation de la fibre optique

2 réponses

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