Redémarrage intempestif

salut
je n'arrive pas à démarrer l'ordi il redémarre systématiquement lorqu'il atteind la page sur fond bleu marquée de "démarrer"
j'ai déjà essayé le mode sans échec mais ça n'a pas marché et je ne suis pas en posséssion de cd XP pour réparer
merci de m'aider svp
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

2 réponses

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  1. Bonjour,

    Est-ce un Pc portable que tu as? Quelle marque?
    Je te préviens que sans le cd de réinstallation de windows ce sera difficile. Tu n'as pas fait de cd de sauvegarde par hasard?

    Bonjour
    1. dsl je m'étais absentée car je suis sur un autre ordi pour vous parler
      c'est un pc fix et je vien de trouver le cd d'installation XP
      comment je peux faire
      merci
  2. Bonjour,

    Il te faut inserer le CD d'instalation et redemarrer ton systeme. Il essaiera en premier temps de regler le probleme par lui même sinon tu seras obligé de perdre toutes tes données et de réinstaller Windows. :(
    Ah, et fait verifier ton power supply par un professionel...au cas ou.

    Luc