Redémarrage intempestif

manoue44 Messages postés 7 Statut Membre -  
lukvance Messages postés 514 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
salut
je n'arrive pas à démarrer l'ordi il redémarre systématiquement lorqu'il atteind la page sur fond bleu marquée de "démarrer"
j'ai déjà essayé le mode sans échec mais ça n'a pas marché et je ne suis pas en posséssion de cd XP pour réparer
merci de m'aider svp

2 réponses

lukvance Messages postés 514 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   153
 
Bonjour,

Est-ce un Pc portable que tu as? Quelle marque?
Je te préviens que sans le cd de réinstallation de windows ce sera difficile. Tu n'as pas fait de cd de sauvegarde par hasard?

Bonjour
0
manoue44 Messages postés 7 Statut Membre 12
 
dsl je m'étais absentée car je suis sur un autre ordi pour vous parler
c'est un pc fix et je vien de trouver le cd d'installation XP
comment je peux faire
merci
0
lukvance Messages postés 514 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   153
 
Bonjour,

Il te faut inserer le CD d'instalation et redemarrer ton systeme. Il essaiera en premier temps de regler le probleme par lui même sinon tu seras obligé de perdre toutes tes données et de réinstaller Windows. :(
Ah, et fait verifier ton power supply par un professionel...au cas ou.

Luc
0