impossible de restaurer iphone 6 désactivé Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai un iphone 6 désactivé après avoir oublié mon code.
J'ai cherché en vain un moyen de débloquer mon iphone sans restaurer pour ne pas perdre mes données. 
Puis je me suis résignée à le restaurer mais je n'y arrive pas car quand je fais restaurer, itunes veut le mettre à jour avant. Le problème, c'est que pour le mettre à jour, je dois autoriser l'accès sur mon iphone, ce que je ne peux pas faire car il est désactivé ! Donc la mise à jour s'interrompt et la restauration aussi !

Merci d'avance pour votre aide !!

Timmydu26 · Accepted Answer

Regarde ça il faut le mettre en mode récupération: https://support.apple.com/fr-fr/HT204306
 c'est tout en bas de la page, je te le copie: 
Utilisation du mode de récupération 
1.Déconnectez tous les câbles de votre appareil. 
2.Éteignez votre appareil. 
3.Maintenez le bouton principal enfoncé et connectez simultanément votre appareil à iTunes. Si votre appareil ne s'allume pas automatiquement, allumez-le manuellement.
 4.Continuez à maintenir le bouton principal enfoncé jusqu'à ce que l'écran de connexion à iTunes s'affiche.
 5.iTunes vous indique qu'il a détecté un appareil en mode de récupération. 
6.Cliquez sur OK et restaurez l'appareil

Elo · Answer

Bonjour,
J'ai également bloqué mon iPhone 6. J'arrive à aller jusqu'à la restauration sauf qu'il me met "mettre à jour et restaurer". L'ennui c'est qu'il me dit que pour mettre à jour, mon iPhone doit être connecté au réseau mais comment activer le réseau vu que mon portable s'est bloqué au moment où je voulais l'allumer, la carte sim n'est pas activée donc pas de réseau, pas de wifi...? Impossible donc de le restaurer.

Merci beaucoup par avance

Impossible de restaurer iphone 6 désactivé

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