Lenteur d'exécution

Bonjour à tous,

Mon navigateur, Mozilla Firefox, rame. J'ai fait un scan CCleaner, ADWCleaner et une vaccination Spybot. Rien n'y fait. En revanche quand je vais sur Internet Explorer, ça va. Je suis sur sur Windows7, l'ordinateur est de bureau et récent.
Voir mes courriels dans la messagerie dure très, très longtemps.
Pouvez-vous m'aider à résoudre cette lenteur?
Merci d'avance.
Berny

9 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour,
    Réinitialiser le navigateur :
    https://www.commentcamarche.net/faq/9525-reinitialiser-firefox-reset
    Cordialement.
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    1. Bonjour,

      Merci Abel.
      J'ai réinitialisé le navigateur. Cela va un petit peu, vraiment très peu, plus vite.
      Avec IE c'est nettement mieux. Dois-je utiliser IE et ne plus me servir de Firefox?
      Merci
      Cordialement
      Berny
      0
      1. Contributeur
        Bonjour,
        Supprimer Spybot.
        Firefox n'est pas moins rapide que IE...
        Avez-vous ajouté des modules complémentaires, si oui lesquels ?

        Cordialement.

        Si votre problème est résolu, indiquez-le, ça peut servir à d'autres personnes.
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        1. Bonjour
          Merci Abel.
          D'accord, je supprime Spybot.
          Non, aucun modules complémentaires...
          Cordialement
          Berny
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          1. Contributeur
            Adwcleaner à bien utilisé l'onglet de nettoyage ?
            Pouvez-vous poster le rapport.
            Il est sauvegardé dans C:/Adwcleaner [S0].txt
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            1. Bonjour Abel

              Merci de votre retour.
              Ci-après rapport de ADWCleaner:

              # AdwCleaner v4.204 - Rapport créé le 18/05/2015 à 08:10:24
              # Mis à jour le 12/05/2015 par Xplode
              # Base de données : 2015-05-12.2 [Serveur]
              # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (x64)
              # Nom d'utilisateur : Annick - PC-ANNICK-FIXE
              # Exécuté depuis : C:\Users\Annick\Downloads\adwcleaner_4.204.exe
              # Option : Nettoyer
                      • [ Services ] *****


              Service Supprimé : iSafeKrnl
                      • [ Fichiers / Dossiers ] *****


              Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Elex-tech
                      • [ Tâches planifiées ] *****
                      • [ Raccourcis ] *****
                      • [ Registre ] *****
                      • [ Navigateurs ] *****


              -\\ Internet Explorer v11.0.9600.17801

              -\\ Mozilla Firefox v38.0.1 (x86 fr)

              Merci d'avance
              Berny
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              1. Contributeur
                Bonjour,
                Quel est votre anti-virus ?
                Êtes-vous bien certain d'en avoir qu'un ?
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                1. Bonjour Abel,

                  Mon antivirus est : Avast gratuit
                  Pour ma part je n'en ai téléchargé qu'un seul, ce qui ne veut pas dire qu'il n'y en ait qu'un seul...
                  Merci de votre aide
                  Cordialement
                  Berny
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                  1. Contributeur
                    Bonjour "berny94160",

                    Vous n'en avez donc qu'un, car sous W7 "Défender" (installé d'origine) se désactive devant tout autre antivirus.

                    Il se peut que Mozilla Firefox ai des lenteurs lors de mises à jour automatiques. Il suffit alors de patienter le temps qu'elles s'installent.

                    Par ailleurs, si vous n'avez pas installé de serveur proxy paramétrer Firefox comme suit :
                    - Lancez Firefox
                    - Ouvrez le menu situé en haut à droite (symbolisé par trois barres horizontales)
                    - Choisir Options
                    - Cliquer sur l'onglet Avancé puis sur l'onglet Réseau en-dessous
                    - Cliquer sur Paramètres...
                    - Choisir l'option "Pas de proxy" et valider en cliquant sur OK.

                    Si le problème perdure, poster un rapport Zhpdiag dans le forum virus/sécurité afin qu'un contributeur sécurité vous vienne en aide.
                    Cordialement.
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