Problème de détection bluetooth (HTC One M8)
Bonjour à toutes et à tous !
Alors voilà, depuis août dernier, j'ai un téléphone HTC One M8 (qui est vraiment super soit dit en passant !) ; seul bémol, depuis que le l'ai j'ai l'impression d'avoir des problèmes au niveau du bluetooth :/ ...
Je m'explique : j'ai un casque Philips Bluetooth SHB9150 fonctionnel puisqu'il marche très bien avec d'autres appareils ; seulement lorsque je le rend identifiable et que je le recherche en bluetooth sur mon M8, impossible de le détecter :( ... Pourtant, mon téléphone arrive à détecter les autres téléphones en bluetooth, mais pas les casques ...
J'ai recherché un certain temps une solution et ai essayé plusieurs choses, mais rien n'y faisait, alors j'ai abandonné ^^" ... Mais récemment je m'y suis remis et toujours impossible de trouver une solution !
Je m'en remet donc à vous, en espérant que vous pourrez m'aider, merci d'avance pour l'aide que vous pourrez me fournir :D !
Alors voilà, depuis août dernier, j'ai un téléphone HTC One M8 (qui est vraiment super soit dit en passant !) ; seul bémol, depuis que le l'ai j'ai l'impression d'avoir des problèmes au niveau du bluetooth :/ ...
Je m'explique : j'ai un casque Philips Bluetooth SHB9150 fonctionnel puisqu'il marche très bien avec d'autres appareils ; seulement lorsque je le rend identifiable et que je le recherche en bluetooth sur mon M8, impossible de le détecter :( ... Pourtant, mon téléphone arrive à détecter les autres téléphones en bluetooth, mais pas les casques ...
J'ai recherché un certain temps une solution et ai essayé plusieurs choses, mais rien n'y faisait, alors j'ai abandonné ^^" ... Mais récemment je m'y suis remis et toujours impossible de trouver une solution !
Je m'en remet donc à vous, en espérant que vous pourrez m'aider, merci d'avance pour l'aide que vous pourrez me fournir :D !
2 réponses
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Cher Client,
Nous sommes désolés de lire que vous rencontrez un problème de connexion.
Avez- vous vérifier que votre téléphone possède la version Bluetooth 2.1+EDR?
Votre téléphone est- il compatible avec les profils Bluetooth suivant: A2DP, AVRCP, HFP, HSP?
Dans l'attente de vous lire,
Cordialement,
AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR -
Bonjour,
Tout d'abord je vous remercie de m'avoir fourni une réponse.
En ce qui concerne la version Bluetooth, je ne sais pas où trouver les informations adéquates ; en revanche la dernière mise à jour logiciel est belle est bien installée sur mon téléphone.
Oui, j'avais déjà vérifié au préalable, le HTC One M8 est compatible avec touts ces profils Bluetooth.
