Plus de connexion internet via wifi
isabelle.shaynes
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bonsoir,
j'ai un soucis avec mon pc de bureau, je n'ai plus ma connexion wifi, plus aucun réseau de partage, j'ai un icône en bas a droite de mon écran qui représente un ordinateur avec une croix rouge. je ne sais pas du tout ce qui c'est passé, j'ai besoin d'aide s'il vous plaît. merci d'avance
j'ai un soucis avec mon pc de bureau, je n'ai plus ma connexion wifi, plus aucun réseau de partage, j'ai un icône en bas a droite de mon écran qui représente un ordinateur avec une croix rouge. je ne sais pas du tout ce qui c'est passé, j'ai besoin d'aide s'il vous plaît. merci d'avance
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91 réponses
Résumé de la discussion
Le problème décrit est l’absence de connexion Wi-Fi et l’absence de réseau de partage sur un PC de bureau, avec une icône indiquant une croix rouge.
Les réponses les plus pertinentes proposent de tester une autre carte Wi-Fi ou de la tester sur un autre PC, et d’utiliser une connexion Ethernet comme solution rapide et économique si possible.
D’autres échanges évoquent des solutions liées au pilote, notamment l’utilisation d’un support USB pour installer des pilotes hors ligne et des manipulations liées au téléchargement du logiciel pilote selon le système d’exploitation.
Certaines interventions montrent des éléments hors sujet ou incohérents, ce qui souligne la nécessité d’un diagnostic matériel clair et d’un pilote à jour pour restaurer le réseau.
re
voilà c'est fait je l'ai mis sur ma clé je vais le transférer sur mon ordi, que dois je faire ensuite
tu mets les rapports sur ton bureau et tu lespostes les rapports avec cjoint
le lien https://www.cjoint.com/
le tutoriel https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
@+
voilà c'est fait je l'ai mis sur ma clé je vais le transférer sur mon ordi, que dois je faire ensuite
tu mets les rapports sur ton bureau et tu lespostes les rapports avec cjoint
le lien https://www.cjoint.com/
le tutoriel https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
@+
re
tu dois cocher la case "addition.txt" et cliquer sur "scan"
quand le scan est terminé, tu auras 2 rapports
tu copies les rapports sur ta cle usb et tu les transfères sur le bureau du pc "valide"
ensuite, tu les postes via cjoint (comme expliquer avant)
dit moi si c'est ok
@+
tu dois cocher la case "addition.txt" et cliquer sur "scan"
quand le scan est terminé, tu auras 2 rapports
tu copies les rapports sur ta cle usb et tu les transfères sur le bureau du pc "valide"
ensuite, tu les postes via cjoint (comme expliquer avant)
dit moi si c'est ok
@+
re
ok:
copie tout le texte depuis ce lien clique ici
clique sur les touches Windows+R
dans la fenêtre qui s'ouvre, tape NOTEPAD puis clique sur OK
colle les lignes que tu as copiées auparavant dans le NOTEPAD
clique sur fichier>>enregistrer sous... nomme le FIXLIST.TXT et enregistre le sur ton BUREAU
exécute FRST en tant qu'administrateur (clic droit) et clique sur FIX
patiente le temps de la suppression, puis poste le rapport FIXLOG.TXT avec CJOINT
@+
ok:
copie tout le texte depuis ce lien clique ici
clique sur les touches Windows+R
dans la fenêtre qui s'ouvre, tape NOTEPAD puis clique sur OK
colle les lignes que tu as copiées auparavant dans le NOTEPAD
clique sur fichier>>enregistrer sous... nomme le FIXLIST.TXT et enregistre le sur ton BUREAU
exécute FRST en tant qu'administrateur (clic droit) et clique sur FIX
patiente le temps de la suppression, puis poste le rapport FIXLOG.TXT avec CJOINT
@+
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re
ok, ce n'est pas terminé, mais je voudrais savoir si tu as la connection wifi sur ton pc (le w7)
merci
@+
ok, ce n'est pas terminé, mais je voudrais savoir si tu as la connection wifi sur ton pc (le w7)
merci
@+
re
clique sur les touches Windows+R
dans la fenêtre qui s'ouvre, tape DEVMGMT.MSC et clique sur OK
dis moi si tu as des ? ou /!\ jaune
@+
clique sur les touches Windows+R
dans la fenêtre qui s'ouvre, tape DEVMGMT.MSC et clique sur OK
dis moi si tu as des ? ou /!\ jaune
@+
re
donc ta carte wifi n'est pas installée
tu peux me faire 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques
@+
donc ta carte wifi n'est pas installée
tu peux me faire 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques
@+
re
regarde cette page
https://www.commentcamarche.net/faq/398-comment-faire-une-capture-d-ecran
tu peux poster la capture via CJOINT
@+
regarde cette page
https://www.commentcamarche.net/faq/398-comment-faire-une-capture-d-ecran
tu peux poster la capture via CJOINT
@+
salut
tu pourras poster les captures d'écran (surtout celle de la carte réseau)
merci
@+
tu pourras poster les captures d'écran (surtout celle de la carte réseau)
merci
@+
bonjour
j'espère que tu as bien dormi :)
je te poste comme tu m'as demander la capture d'écran avec les périph cachés de la carte réseau
https://www.cjoint.com/?3Eqk1gkEIa8
j'espère que tu as bien dormi :)
je te poste comme tu m'as demander la capture d'écran avec les périph cachés de la carte réseau
https://www.cjoint.com/?3Eqk1gkEIa8
Bonjour...
Essaie de passer par "ajout de matériel", des fois que....sinon, je pense que tu ferais mieux de changer ta carte WIFI, ou d'acheter une CLE WIFI/USB ( 25 € environ pour l'une ou l'autre)..clé qui a le mérite de bien fonctionner et de pouvoir servir facilement sur plusieurs machines...
Cdt,
@+
PS : tu peux aussi essayer d'enlever physiquement ta carte interne, nettoyer les contacts et la remettre...
Essaie de passer par "ajout de matériel", des fois que....sinon, je pense que tu ferais mieux de changer ta carte WIFI, ou d'acheter une CLE WIFI/USB ( 25 € environ pour l'une ou l'autre)..clé qui a le mérite de bien fonctionner et de pouvoir servir facilement sur plusieurs machines...
Cdt,
@+
PS : tu peux aussi essayer d'enlever physiquement ta carte interne, nettoyer les contacts et la remettre...
salut
ta carte wifi n'est pas présente..., il faudrait regarder si elle est présente
dans le bios, et si elle est active (ENABLE)
pour accéder au bios, je pense que tu dois cliquer sur la touche
DELETE/SUPPRIME au démarrage du pc
dit moi si tu peux le faire
@+
ta carte wifi n'est pas présente..., il faudrait regarder si elle est présente
dans le bios, et si elle est active (ENABLE)
pour accéder au bios, je pense que tu dois cliquer sur la touche
DELETE/SUPPRIME au démarrage du pc
dit moi si tu peux le faire
@+
re
sors de là et redémarre le pc
regarde au démarrage du pc en bas a gauche de l'écran, sur quelle touche tu dois appuyer pour accéder au bios
c'est 1 truc du genre DEL/F2 etc...=bios ou setup
dit moi si tu trouves
@+
sors de là et redémarre le pc
regarde au démarrage du pc en bas a gauche de l'écran, sur quelle touche tu dois appuyer pour accéder au bios
c'est 1 truc du genre DEL/F2 etc...=bios ou setup
dit moi si tu trouves
@+
re
nom, çà c'est pour choisir l'ordre de démarre (cd, DD, cle usb etc...)
quand tu démarres le pc, regarde quelle touche il t'indique pour accéder
au bios/setup
@+
nom, çà c'est pour choisir l'ordre de démarre (cd, DD, cle usb etc...)
quand tu démarres le pc, regarde quelle touche il t'indique pour accéder
au bios/setup
@+
re
quand je redémarre mon pc j'ai press del to enter setup
regarde l'image, c'est marqué DELETE ou SUPPRIME sur la touche
dit moi si tu y arrives
@+
quand je redémarre mon pc j'ai press del to enter setup
regarde l'image, c'est marqué DELETE ou SUPPRIME sur la touche
dit moi si tu y arrives
@+
re
ATTENTION:ne modifie rien dans le bios pour le moment
regarde dans "integraded peripheral" (si tu l'as)
tu devrais voir ta carte wifi
@+
ATTENTION:ne modifie rien dans le bios pour le moment
regarde dans "integraded peripheral" (si tu l'as)
tu devrais voir ta carte wifi
@+
j'ai dans la barre des menus : MAIN - ADVANCED - POWER - SECURITY - BOOT - OPTIONS - SAVE & EXIT
et sur le côté les flèches pour selectionner
enter : select
+/- change opt
F7 : load user-defined defaults
F8 : save as user-defined
F9 : optimized defaults (when access level is administrator)
F10 : save & exit
esc : exit
et sur le côté les flèches pour selectionner
enter : select
+/- change opt
F7 : load user-defined defaults
F8 : save as user-defined
F9 : optimized defaults (when access level is administrator)
F10 : save & exit
esc : exit
re
regarde dans les différents répertoires (commence par MAIN), tu devrais voir ta carte wifi
dit moi si tu la vois avant de faire 1 manipulation
PS:moi je suis en "éthernet" et dans "intégraded périphérals" j'ai Onboard lan
@+
regarde dans les différents répertoires (commence par MAIN), tu devrais voir ta carte wifi
dit moi si tu la vois avant de faire 1 manipulation
PS:moi je suis en "éthernet" et dans "intégraded périphérals" j'ai Onboard lan
@+
je t'explique en même temps que je fais les manip
je suis dans Advanced j'ai Integrated Peripherals je clique sur entrée et là j'ai
Onboard SATA Controller (Enabled)
Onboard SATA Mode (AHCI)
Onboard USB Controller (Enabled)
Legacy USB Support (Enabled)
USB Storage Emulation (Auto)
Onboard Audio Controller (Enabled)
Onboard LAN Controller (Enabled)
Onboard LAN Option ROM (Disabled)
Onboard CIR Controller (Enabled)
j'attends tes instructions
je suis dans Advanced j'ai Integrated Peripherals je clique sur entrée et là j'ai
Onboard SATA Controller (Enabled)
Onboard SATA Mode (AHCI)
Onboard USB Controller (Enabled)
Legacy USB Support (Enabled)
USB Storage Emulation (Auto)
Onboard Audio Controller (Enabled)
Onboard LAN Controller (Enabled)
Onboard LAN Option ROM (Disabled)
Onboard CIR Controller (Enabled)
j'attends tes instructions
re
je ne vois pas ta carte wifi?
regarde encore dans les autres répertoires, et dit moi ce que tu as
@+
je ne vois pas ta carte wifi?
regarde encore dans les autres répertoires, et dit moi ce que tu as
@+
dans menu Advanced j'ai
MISCELLANEOUS
AHCI PORT1 HL-DT-STDVDRAM GT34N
AHCI PORT 2 WDC WD3200AAKX-221CA0
Clock to all DIMM/PCI/PCIE (disabled)
spreadn Spectrum (enabled)
bootup num-lock 'on)
usb beep message (disabled)
ADVANCED CHIPSET COFIGURATION
amd cool'n'quiet (enabled)
Uma frame buffer size (auto)
current uma size 256mb
INTEGRATED PERIPHEALS
PC HEALH STATUS
MISCELLANEOUS
AHCI PORT1 HL-DT-STDVDRAM GT34N
AHCI PORT 2 WDC WD3200AAKX-221CA0
Clock to all DIMM/PCI/PCIE (disabled)
spreadn Spectrum (enabled)
bootup num-lock 'on)
usb beep message (disabled)
ADVANCED CHIPSET COFIGURATION
amd cool'n'quiet (enabled)
Uma frame buffer size (auto)
current uma size 256mb
INTEGRATED PERIPHEALS
PC HEALH STATUS
DANS BOOT OPTIONS
BOOT PRIORITY ORDER
1ST BOOT DEVICE (EFI DEVICE)
2ND BOOT DEVICE (HARD DISK: WDC WD320...)
3RD BOOT DEVICE (CD&DVD: HL-DT-STDVDR...)
4TH BOOT DEVICE (REMOVABLE DEVICE)
5TH BOOT DEVICE (LAN)
UEFI BOOT DEVICE PRIORITY PRESS ENTER
HARD DIS DRIVE PRIORITY PRESS ENTER
OPTICAL DISK DRIVE PRIORITY PRESS ENTER
REMOVABLE DEVICE PRIORITY PRESS ENTER
NETWORK DEVICE PRIORITY PRESS ENTER
QUIET BOOT (ENABLED)
HALT ON (ALL, BUT KEYBOARD)
BOOT PRIORITY ORDER
1ST BOOT DEVICE (EFI DEVICE)
2ND BOOT DEVICE (HARD DISK: WDC WD320...)
3RD BOOT DEVICE (CD&DVD: HL-DT-STDVDR...)
4TH BOOT DEVICE (REMOVABLE DEVICE)
5TH BOOT DEVICE (LAN)
UEFI BOOT DEVICE PRIORITY PRESS ENTER
HARD DIS DRIVE PRIORITY PRESS ENTER
OPTICAL DISK DRIVE PRIORITY PRESS ENTER
REMOVABLE DEVICE PRIORITY PRESS ENTER
NETWORK DEVICE PRIORITY PRESS ENTER
QUIET BOOT (ENABLED)
HALT ON (ALL, BUT KEYBOARD)
https://www.cjoint.com/?3EpwuOmDJ0c
j'espère que c'est bon :)