Plus de connexion internet via wifi

bonsoir,

j'ai un soucis avec mon pc de bureau, je n'ai plus ma connexion wifi, plus aucun réseau de partage, j'ai un icône en bas a droite de mon écran qui représente un ordinateur avec une croix rouge. je ne sais pas du tout ce qui c'est passé, j'ai besoin d'aide s'il vous plaît. merci d'avance

91 réponses

Résumé de la discussion

Le problème décrit est l’absence de connexion Wi-Fi et l’absence de réseau de partage sur un PC de bureau, avec une icône indiquant une croix rouge. Les réponses les plus pertinentes proposent de tester une autre carte Wi-Fi ou de la tester sur un autre PC, et d’utiliser une connexion Ethernet comme solution rapide et économique si possible. D’autres échanges évoquent des solutions liées au pilote, notamment l’utilisation d’un support USB pour installer des pilotes hors ligne et des manipulations liées au téléchargement du logiciel pilote selon le système d’exploitation. Certaines interventions montrent des éléments hors sujet ou incohérents, ce qui souligne la nécessité d’un diagnostic matériel clair et d’un pilote à jour pour restaurer le réseau.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. re

    comment je peux être sûr que la carte wifi est morte

    en essayant 1 autre carte wifi, ou la tester sur 1 autre pc

    si je fais un redémarrage usine pense tu que ça peux résoudre le problème

    si la carte est morte, ça ne changera rien

    le mieux pour l'instant, est que tu te branches en "éthernet", c'est ce qui reviendra le moins cher

    @+
    1
    1. Juste par hasard essaie de remplacer le cable qui relis l'ordinateur à la box et de changer de trou le cable au niveau de ta box
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      1. en faite je n'ai pas de câble, il à toujours été connecté en wifi, ma chambre et ma b-box ne sont pas dans la même pièce
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      2. Je pense que la carte wifi de ton ordinateur est désactiver je suis sous mac je te donne la procedure pour la réactiver juste le temp que mon PC windows s'allume
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      3. merci beaucoup
        0
    2. 0
      1. je n'ai pas "gestionnaire de périphériques"
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      2. j'ai trouver autrement, dans carte réseau j'ai "realtek pcie gbe family controller" si ça peut t'aider
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      3. alors vu que je n'ai pas beaucoup de réponse à ma question, j'ai approfondie mes recherches en tapant dans le menu démarrer gerer les reseaux sans fil, et la une page s'est ouverte et m'indique le type sans fil n'est activé actuellement,s'il vous plaît merci de m'aider
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      4. bonjour personne pour m'aider ??
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      5. @isabelle.shaynesquand tu appuies sur la touche windows + r et tu tapes
        devmgmt.msc
        tu vois des triangles ?
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    3. bonjour, va dans
      centre reseau et partage
      modifier les parametres de la carte
      cliques droit sur le réseau sans fil et activer
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      1. bonjour,
        dans centre de partage, modifier les parametres de la carte j'ai juste connexion au réseau local "câble réseau non connecté" qui apparaît
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    4. dans le gestionnaire de périphérique, tu as combien de cartes
      il devrait y en avoir 2, une pour le cable et une pour le wifi

      comme ça
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      1. j'en ai qu'une "Realtek PCIe GBE Family Controller"
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      2. fait un clique droit dessus vois pour mettre a jour ou autre, mais comme c'est la carte éthernet pas la wifi qui a du être désinstallée.
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      3. je viens de faire ce que tu m'as demandé, il y'a d'écrit le meilleur pilote pour votre périphérique est déjà installé, Windows a déterminé que le pilote de votre périphérique est à jour
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      4. oui mais finalement, c'est la carte ethernet, celle qui fonctionne avec un cable.
        la carte wifi a étée désinstallée, c'est pour ça quelle n'apparait pas.
        il faut réinstaller les pilotes, mais je ne mi connais pas suffisement pour te guider.
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      5. comment je peux faire pour la réinstallée stp, car je n'ai fais aucune manipulation pour en arriver la, tout fonctionner bien dernièrement
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    5. salut

      donne la référence complète de ton pc (marque,modèle,OS) et si tu es en 32 ou 64 bits

      merci

      @+
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      1. bonjour,

        Packard bell model onetwo S3220 pour le reste je trouve ou stp
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      2. Windows 7 edition familiale premium
        version 6.1
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      3. PC à base de x64

        j'essaie de te trouver les infos demandées :)
        0
    6. re

      clique sur la touche Windows+R et tape DXDIAG dans la fenêtre qui s'ouvre, puis clique sur OK

      regarde les infos de la page pour me donner ton OS (système d'exploitation) et si tu es en 32 ou 64 bits

      @+
      le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
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      1. est ce que c'est bon pour les infos que je t'ai données
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    7. re

      oui, je viens de voir ton message

      télécharge ce pilote sur ton BUREAU clique ici

      dis moi si tu as 7 zip ou 1 logiciel équivalent pour "dézipper" le fichier

      merci

      @+
      0
      1. je suis pas connectée du pc de bureau, je te parle d'un ordinateur portable, je peux le faire sur celui ci ?
        merci
        0
      2. a mon avis non car message d'erreur "The server has refused to fulfill your request"
        0
    8. re

      oui, mais tu devras transférer le fichier/pilote sur 1 cle usb pour l'installer sur ton pc

      PS: tu ne m'as pas dit si tu as 1 logiciel pour "dézipper" le fichier

      @+
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      1. pardon, non je pense pas avoir de logiciel pour dézipper
        ok je vais préparer une clé usb
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    9. re

      ok, alors télécharge 7zip que tu mettras aussi sur la cle usb

      clique ici

      dis moi quand c'est fait

      merci

      @+
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      1. voila c'est fait pour le fichier 7zip mais pour ce que tu m'as mis au dessus je n'ai rien qui s'affiche
        0
    10. re

      voila c'est fait pour le fichier 7zip mais pour ce que tu m'as mis au dessus je n'ai rien qui s'affiche

      tu parles du pilote?

      @+
      0
      1. oui le lien pour le pilote j'ai ce message qui s'affiche The server has refused to fulfill your request.
        0
    11. re

      ok, dans cette page

      https://www.driverscape.com/manufacturers/packard+bell/laptops-desktops/onetwo-s3220/1157

      télécharge ce pilote

      Network & Wireless Drivers

      dis moi quand c'est fait

      @+
      0
      1. je pense que c'est ok pour moi, merci j'attends la suite :)
        0
      2. je pense que j'ai compris mon erreur, j'ai télécharger uniquement
        Device Name: Ethernet Controller

        Driver Date 2014-06-17 File Size: 5.79M
        Driver Version: 8.034.0617.2014 Vendor: Realtek
        Supported OS: Windows 8 32 & 64bit

        Download

        il y a aussi

        Device Name: Ralink 802.11n Wireless LAN Card

        Driver Date 2013-12-25 File Size: 22.56M
        Driver Version: 5.00.38.0000 Vendor: Ralink
        Supported OS: Windows Vista 32 & 64bit, Windows 7 32 & 64bit, Windows 8 32 & 64bit

        Download

        Device Name: Ralink 802.11n Wireless LAN Card

        Driver Date 2012-08-24 File Size: 3.15M
        Driver Version: 5.00.03.0000 Vendor: Ralink
        Supported OS: Windows XP, Windows Vista 32 & 64bit, Windows 7 32 & 64bit, Windows 8 32 & 64bi

        Download
        0
    12. re

      ok, branche la cle usb sur le pc où tu dois installer le pilote

      transfère/copie le fichier du pilote et celui de 7zip

      dis moi quand c'est fait

      @+
      0
      1. les deux dossiers son sur mon bureau
        0
    13. re

      ok, clique droit sur le fichier de 7zip et exécute le en tant qu'administrateur

      quand c'est fait, clique droit sur le fichier du pilote, et choisis 7zip

      dans le menu déroulant, choisis "extraire vers" ralink wireless...

      ensuite, ouvre le fichier "dézippé" puis ouvre le fichier WLAN RALINK

      repère le SETUP, clique droit dessus et exécute le en tant qu'administrateur

      redémarre le pc et dis moi si le Wifi fonctionne

      @+
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      1. dsl je galère un peu, c'est en anglais j'ai extract files, extract here, extract to "Realtek_ethernet_win8_8.1_8034_07242014\
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      2. je t'ai mis un message dans ton post concernant le pilote à télécharger, j'ai télécharger le deuxième mais quand je fais clik droit j'ai juste add to "Wlan_ralink_win8_64_ver50380.7z
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      3. comment je fais pour l'exécuter en tant qu'administrateur, je n'ai pas dans ma liste
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    14. re

      tu es sure d'avoir téléchargé le bon pilote?

      regarde ceci



      @+
      0
      1. re

        tu vas trop vite^^

        le pilote que tu dois télécharger, est celui-ci

        Network & Wireless Drivers

        Device Name: Ethernet Controller
        Driver Date 2014-06-17 File Size: 5.87M
        Driver Version: 7.088.0617.2014 Vendor: Realtek
        Supported OS: Windows 7 32 & 64bit

        @+
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        1. ok je comprends mieux, en faite dans le lien que tu me met il fallait que je change Operating System: Windows 7 32bit Windows 7 64bit Windows 8 32bit Windows 8 64bit Windows 8.1 32bit Windows 8.1 64bit Windows Vista 32bit Windows Vista 64bit Windows XP 32bit Windows XP 64bit

          il ete sur Operating System: Windows 7 32bit Windows 7 64bit Windows 8 32bit Windows 8 64bit Windows 8.1 32bit Windows 8.1 64bit Windows Vista 32bit Windows Vista 64bit Windows XP 32bit Windows XP 64bit

          bon je recommence tout mais du coup le programme 7zip est sur mon pc déjà comment je fais pour le retrouver stp
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      2. re

        bon je recommence tout mais du coup le programme 7zip est sur mon pc déjà comment je fais pour le retrouver stp

        quand tu feras 1 clic droit sur le pilote, il apparaîtra dans le menu déroulant

        PS: et dans "operating system" tu mets ceci >> Windows 7 64bits
        @+

        le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
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        1. c'est bon, je pense avoir télécharger le bon cette fois ci :)

          alors quand je clique droit sur le fichier 7zip, je n'ai pas exécuter en tant qu'administrateur ??
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      3. re

        alors quand je clique droit sur le fichier 7zip, je n'ai pas exécuter en tant qu'administrateur ??

        fait clic droit et choisis "installer"

        @+
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        1. c'est bien le fichier 7z920-??
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        2. c'est en anglais alors je galère un peu, désolée pour cette perte de temps :(
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      4. re

        c'est bien le fichier 7z920-??

        pour installer 7zip, oui c'est bien ce fichier

        @+
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        1. j'ai trouver exécuter en tant qu'administrateur youpiiii !!!!!

          par contre j'ai une page qui c'est ouvert avec les différents disque je suppose :
          C:
          D:
          E:
          F:
          Q:
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        pas de soucis, si tu as 1 soucis, demande

        @+
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