Plus de connexion internet via wifi

isabelle.shaynes Messages postés 164 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
bonsoir,

j'ai un soucis avec mon pc de bureau, je n'ai plus ma connexion wifi, plus aucun réseau de partage, j'ai un icône en bas a droite de mon écran qui représente un ordinateur avec une croix rouge. je ne sais pas du tout ce qui c'est passé, j'ai besoin d'aide s'il vous plaît. merci d'avance

91 réponses

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Résumé de la discussion

Le problème décrit est l’absence de connexion Wi-Fi et l’absence de réseau de partage sur un PC de bureau, avec une icône indiquant une croix rouge.
Les réponses les plus pertinentes proposent de tester une autre carte Wi-Fi ou de la tester sur un autre PC, et d’utiliser une connexion Ethernet comme solution rapide et économique si possible.
D’autres échanges évoquent des solutions liées au pilote, notamment l’utilisation d’un support USB pour installer des pilotes hors ligne et des manipulations liées au téléchargement du logiciel pilote selon le système d’exploitation.
Certaines interventions montrent des éléments hors sujet ou incohérents, ce qui souligne la nécessité d’un diagnostic matériel clair et d’un pilote à jour pour restaurer le réseau.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    comment je peux être sûr que la carte wifi est morte

    en essayant 1 autre carte wifi, ou la tester sur 1 autre pc

    si je fais un redémarrage usine pense tu que ça peux résoudre le problème

    si la carte est morte, ça ne changera rien

    le mieux pour l'instant, est que tu te branches en "éthernet", c'est ce qui reviendra le moins cher

    @+
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  2. despat 1 Messages postés 162 Statut Membre 14
     
    Juste par hasard essaie de remplacer le cable qui relis l'ordinateur à la box et de changer de trou le cable au niveau de ta box
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    1. isabelle.shaynes Messages postés 164 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      en faite je n'ai pas de câble, il à toujours été connecté en wifi, ma chambre et ma b-box ne sont pas dans la même pièce
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    2. despat 1 Messages postés 162 Statut Membre 14
       
      Je pense que la carte wifi de ton ordinateur est désactiver je suis sous mac je te donne la procedure pour la réactiver juste le temp que mon PC windows s'allume
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    3. isabelle.shaynes Messages postés 164 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      merci beaucoup
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    1. isabelle.shaynes Messages postés 164 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      je n'ai pas "gestionnaire de périphériques"
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    2. isabelle.shaynes Messages postés 164 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      j'ai trouver autrement, dans carte réseau j'ai "realtek pcie gbe family controller" si ça peut t'aider
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    3. isabelle.shaynes Messages postés 164 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      alors vu que je n'ai pas beaucoup de réponse à ma question, j'ai approfondie mes recherches en tapant dans le menu démarrer gerer les reseaux sans fil, et la une page s'est ouverte et m'indique le type sans fil n'est activé actuellement,s'il vous plaît merci de m'aider
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    4. isabelle.shaynes Messages postés 164 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      bonjour personne pour m'aider ??
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    5. raspey Messages postés 9414 Statut Membre 249 > isabelle.shaynes Messages postés 164 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      quand tu appuies sur la touche windows + r et tu tapes
      devmgmt.msc
      tu vois des triangles ?
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  3. cristali Messages postés 8615 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 578
     
    bonjour, va dans
    centre reseau et partage
    modifier les parametres de la carte
    cliques droit sur le réseau sans fil et activer
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    1. isabelle.shaynes Messages postés 164 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      bonjour,
      dans centre de partage, modifier les parametres de la carte j'ai juste connexion au réseau local "câble réseau non connecté" qui apparaît
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  5. cristali Messages postés 8615 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 578
     
    dans le gestionnaire de périphérique, tu as combien de cartes
    il devrait y en avoir 2, une pour le cable et une pour le wifi

    comme ça
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    1. isabelle.shaynes Messages postés 164 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      j'en ai qu'une "Realtek PCIe GBE Family Controller"
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    2. cristali Messages postés 8615 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 578
       
      fait un clique droit dessus vois pour mettre a jour ou autre, mais comme c'est la carte éthernet pas la wifi qui a du être désinstallée.
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    3. isabelle.shaynes Messages postés 164 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      je viens de faire ce que tu m'as demandé, il y'a d'écrit le meilleur pilote pour votre périphérique est déjà installé, Windows a déterminé que le pilote de votre périphérique est à jour
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    4. cristali Messages postés 8615 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 578
       
      oui mais finalement, c'est la carte ethernet, celle qui fonctionne avec un cable.
      la carte wifi a étée désinstallée, c'est pour ça quelle n'apparait pas.
      il faut réinstaller les pilotes, mais je ne mi connais pas suffisement pour te guider.
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    5. isabelle.shaynes Messages postés 164 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      comment je peux faire pour la réinstallée stp, car je n'ai fais aucune manipulation pour en arriver la, tout fonctionner bien dernièrement
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  6. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    donne la référence complète de ton pc (marque,modèle,OS) et si tu es en 32 ou 64 bits

    merci

    @+
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    1. isabelle.shaynes Messages postés 164 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      bonjour,

      Packard bell model onetwo S3220 pour le reste je trouve ou stp
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    2. isabelle.shaynes Messages postés 164 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Windows 7 edition familiale premium
      version 6.1
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    3. isabelle.shaynes Messages postés 164 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      PC à base de x64

      j'essaie de te trouver les infos demandées :)
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  7. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    clique sur la touche Windows+R et tape DXDIAG dans la fenêtre qui s'ouvre, puis clique sur OK

    regarde les infos de la page pour me donner ton OS (système d'exploitation) et si tu es en 32 ou 64 bits

    @+
    le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
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    1. isabelle.shaynes Messages postés 164 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      est ce que c'est bon pour les infos que je t'ai données
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  8. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    oui, je viens de voir ton message

    télécharge ce pilote sur ton BUREAU clique ici

    dis moi si tu as 7 zip ou 1 logiciel équivalent pour "dézipper" le fichier

    merci

    @+
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    1. isabelle.shaynes Messages postés 164 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      je suis pas connectée du pc de bureau, je te parle d'un ordinateur portable, je peux le faire sur celui ci ?
      merci
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    2. isabelle.shaynes Messages postés 164 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      a mon avis non car message d'erreur "The server has refused to fulfill your request"
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  9. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    oui, mais tu devras transférer le fichier/pilote sur 1 cle usb pour l'installer sur ton pc

    PS: tu ne m'as pas dit si tu as 1 logiciel pour "dézipper" le fichier

    @+
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    1. isabelle.shaynes Messages postés 164 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      pardon, non je pense pas avoir de logiciel pour dézipper
      ok je vais préparer une clé usb
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  10. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    ok, alors télécharge 7zip que tu mettras aussi sur la cle usb

    clique ici

    dis moi quand c'est fait

    merci

    @+
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    1. isabelle.shaynes Messages postés 164 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      voila c'est fait pour le fichier 7zip mais pour ce que tu m'as mis au dessus je n'ai rien qui s'affiche
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  11. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    voila c'est fait pour le fichier 7zip mais pour ce que tu m'as mis au dessus je n'ai rien qui s'affiche

    tu parles du pilote?

    @+
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    1. isabelle.shaynes Messages postés 164 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      oui le lien pour le pilote j'ai ce message qui s'affiche The server has refused to fulfill your request.
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  12. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    ok, dans cette page

    https://www.driverscape.com/manufacturers/packard+bell/laptops-desktops/onetwo-s3220/1157

    télécharge ce pilote

    Network & Wireless Drivers

    dis moi quand c'est fait

    @+
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    1. isabelle.shaynes Messages postés 164 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      je pense que c'est ok pour moi, merci j'attends la suite :)
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    2. isabelle.shaynes Messages postés 164 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      je pense que j'ai compris mon erreur, j'ai télécharger uniquement
      Device Name: Ethernet Controller

      Driver Date 2014-06-17 File Size: 5.79M
      Driver Version: 8.034.0617.2014 Vendor: Realtek
      Supported OS: Windows 8 32 & 64bit

      Download

      il y a aussi


      Device Name: Ralink 802.11n Wireless LAN Card

      Driver Date 2013-12-25 File Size: 22.56M
      Driver Version: 5.00.38.0000 Vendor: Ralink
      Supported OS: Windows Vista 32 & 64bit, Windows 7 32 & 64bit, Windows 8 32 & 64bit



      Download



      Device Name: Ralink 802.11n Wireless LAN Card

      Driver Date 2012-08-24 File Size: 3.15M
      Driver Version: 5.00.03.0000 Vendor: Ralink
      Supported OS: Windows XP, Windows Vista 32 & 64bit, Windows 7 32 & 64bit, Windows 8 32 & 64bi


      Download
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  13. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    ok, branche la cle usb sur le pc où tu dois installer le pilote

    transfère/copie le fichier du pilote et celui de 7zip

    dis moi quand c'est fait

    @+
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    1. isabelle.shaynes Messages postés 164 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      les deux dossiers son sur mon bureau
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  14. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    ok, clique droit sur le fichier de 7zip et exécute le en tant qu'administrateur

    quand c'est fait, clique droit sur le fichier du pilote, et choisis 7zip

    dans le menu déroulant, choisis "extraire vers" ralink wireless...

    ensuite, ouvre le fichier "dézippé" puis ouvre le fichier WLAN RALINK

    repère le SETUP, clique droit dessus et exécute le en tant qu'administrateur

    redémarre le pc et dis moi si le Wifi fonctionne

    @+
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    1. isabelle.shaynes Messages postés 164 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      dsl je galère un peu, c'est en anglais j'ai extract files, extract here, extract to "Realtek_ethernet_win8_8.1_8034_07242014\
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    2. isabelle.shaynes Messages postés 164 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      je t'ai mis un message dans ton post concernant le pilote à télécharger, j'ai télécharger le deuxième mais quand je fais clik droit j'ai juste add to "Wlan_ralink_win8_64_ver50380.7z
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    3. isabelle.shaynes Messages postés 164 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      comment je fais pour l'exécuter en tant qu'administrateur, je n'ai pas dans ma liste
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  15. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    tu es sure d'avoir téléchargé le bon pilote?

    regarde ceci



    @+
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  16. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    tu vas trop vite^^

    le pilote que tu dois télécharger, est celui-ci

    Network & Wireless Drivers

    Device Name: Ethernet Controller
    Driver Date 2014-06-17 File Size: 5.87M
    Driver Version: 7.088.0617.2014 Vendor: Realtek
    Supported OS: Windows 7 32 & 64bit

    @+
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    1. isabelle.shaynes Messages postés 164 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      ok je comprends mieux, en faite dans le lien que tu me met il fallait que je change Operating System: Windows 7 32bit Windows 7 64bit Windows 8 32bit Windows 8 64bit Windows 8.1 32bit Windows 8.1 64bit Windows Vista 32bit Windows Vista 64bit Windows XP 32bit Windows XP 64bit

      il ete sur Operating System: Windows 7 32bit Windows 7 64bit Windows 8 32bit Windows 8 64bit Windows 8.1 32bit Windows 8.1 64bit Windows Vista 32bit Windows Vista 64bit Windows XP 32bit Windows XP 64bit

      bon je recommence tout mais du coup le programme 7zip est sur mon pc déjà comment je fais pour le retrouver stp
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  17. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    bon je recommence tout mais du coup le programme 7zip est sur mon pc déjà comment je fais pour le retrouver stp

    quand tu feras 1 clic droit sur le pilote, il apparaîtra dans le menu déroulant

    PS: et dans "operating system" tu mets ceci >> Windows 7 64bits
    @+

    le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
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    1. isabelle.shaynes Messages postés 164 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      c'est bon, je pense avoir télécharger le bon cette fois ci :)

      alors quand je clique droit sur le fichier 7zip, je n'ai pas exécuter en tant qu'administrateur ??
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  18. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    alors quand je clique droit sur le fichier 7zip, je n'ai pas exécuter en tant qu'administrateur ??

    fait clic droit et choisis "installer"

    @+
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    1. isabelle.shaynes Messages postés 164 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      c'est bien le fichier 7z920-??
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    2. isabelle.shaynes Messages postés 164 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      c'est en anglais alors je galère un peu, désolée pour cette perte de temps :(
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  19. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    c'est bien le fichier 7z920-??

    pour installer 7zip, oui c'est bien ce fichier

    @+
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    1. isabelle.shaynes Messages postés 164 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      j'ai trouver exécuter en tant qu'administrateur youpiiii !!!!!

      par contre j'ai une page qui c'est ouvert avec les différents disque je suppose :
      C:
      D:
      E:
      F:
      Q:
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  20. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    pas de soucis, si tu as 1 soucis, demande

    @+
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