Mon galaxy s3 mini s'éteint tout seul

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LauraMassot Messages postés 3 Date d'inscription mardi 12 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2015 - 12 mai 2015 à 16:45
ITOKYOPEYA Messages postés 5690 Date d'inscription lundi 16 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2016 - 14 mai 2015 à 09:44
Bonjour à tous, j'ai achetée mon Galaxy S3 mini il y a maintenant 2 ans, et depuis quelques mois il s'éteint sans cesse, même avec 70% de batterie, et lorsqu'il se rallume, il ne reste plus que 1 ou 2 % de batterie, et se rallume sans cesse par la suite. Pensant que c'était un problème de batterie, j'ai donc racheté une batterie Samsung d'origine, mais sans grand changement, puisqu'il continu à s'éteindre sans raison, même avec une bonne marge de batterie. Alors Est-ce que certain d'entre vous on déjà eu ce problème et on trouver une solution, ou faut-il plutôt que je rachète un nouveau portable ?
Merci d'avance pour vos réponses, bonne journée :)

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2 réponses

ITOKYOPEYA Messages postés 5690 Date d'inscription lundi 16 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2016 844
13 mai 2015 à 15:07
Bonjour,

Fait il cela au repos ou quand tu l'utilises ?
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LauraMassot Messages postés 3 Date d'inscription mardi 12 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2015
13 mai 2015 à 16:52
Quand je l'utilise principalement, mais il se décharge aussi très très vite quand je ne l'utilise pas beaucoup, par exemple il passe de 70% de batterie à 19% en l'espace de 10min, même si je ne l'utilise pas
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ITOKYOPEYA Messages postés 5690 Date d'inscription lundi 16 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2016 844 > LauraMassot Messages postés 3 Date d'inscription mardi 12 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2015
13 mai 2015 à 17:38
Essaies de Sauvegarder et Réinisialiser ?!
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LauraMassot Messages postés 3 Date d'inscription mardi 12 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2015
14 mai 2015 à 02:56
Je ne sais pas. Est-ce possible que cela vienne d'un virus (je ne sais si cela existe sur un portable), ou une application qui fasse beuguer le portable, et dans ce cas là Est-ce que réinitialiser est la solution ?
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ITOKYOPEYA Messages postés 5690 Date d'inscription lundi 16 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2016 844 > LauraMassot Messages postés 3 Date d'inscription mardi 12 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2015
14 mai 2015 à 09:44
Un virus ?! Je ne pense pas. Une appli ou un bug au niveau du micrologiciel ?!
Pour la réinisialisation tu ne risque rien de la tanter.
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tomiche22 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 14 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2015
14 mai 2015 à 09:12
j'ai le même problème avec mon s3 il s'éteint tout seul aussi mais le niveau de la batterie ne diminue pas . je pense que ça vient de mon bouton de verrouillage il deconne aussi quand je le verrouille ça fait comme si je voulait l'éteindre
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