Note 4 bug ecran tactile
laura1356
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bonjour,
Depuis plusieurs mois mon note 4 ne répond plus au toucher (ou 1 fois sur 2), par contre avec le stylet sa fonctionne...
j'ai reset le tel + cache...
j'ai fait la manipulation *#0*#
et pour finir la mise a jour 5.1
pour info mon tel n'ai pas root...
le problème persiste toujours
D'autre suggestion ??
Merci
Depuis plusieurs mois mon note 4 ne répond plus au toucher (ou 1 fois sur 2), par contre avec le stylet sa fonctionne...
j'ai reset le tel + cache...
j'ai fait la manipulation *#0*#
et pour finir la mise a jour 5.1
pour info mon tel n'ai pas root...
le problème persiste toujours
D'autre suggestion ??
Merci
1 réponse
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bonjour
si cela fait plusieurs mois tu aurais du le retourner au SAV sous garantie donc si toujours sous garantie tu le fais..ensuite si tu as installé un etui ou flip cover enleve le pour voir et essaie sans.....-
je suis allée sur les forums, les gens on le même problème. Surement a cause du firmware....
j'ai achetée le téléphone sur le bon coin, pas de SAV possible...- bonjour
il ne te reste que la boutique spécialisée pour détecter d'où vient le problème..par ailleurs il n' y a pas de version 5.1 mais 5.0.1 pour le note 4 SM-N910F...Ensuite si tu l'as acheté sur le bon coin je suppose que le vendeur t'a donné la facture d'origine car si je m'abuse c'est garanti 2 ans....et même si c'était un an depuis sa sortie l'année il était toujours sous garantie,puisque tu dis que cela fait plusieurs mois que tu as ce problème donc tu aurais du l'amener a un point service de samsung avec la facture au lieu d'attendre des mois.......
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