SVP, problème pour appeler et recevoir des appels
Mcity42
Messages postés
4
Statut
Membre
-
Mcity42 Messages postés 4 Statut Membre -
Mcity42 Messages postés 4 Statut Membre -
Bonjour.
Si aujourd'hui j'ai besoin de votre aide, c'est à cause du problème que j'ai avec mon téléphone, c'est un Samsung Galaxy S4 que j'ai acheté il y a seulement quelques mois, c'est à dire en Novembre dernier. Alors voilà, pour appeler et recevoir des SMS, je n'ai aucun problème. Le seul problème est au niveau des appels. En effet, lorsque j"appelle une personne, soit ça ne sonne pas du tout et le téléphone annule automatiquement l'appel, soit ça sonne mais lorsque la personne en face décroche, il n'y a plus aucun bruit, je n'entends pas la personne et elle ne m'entends pas non plus. Et lorsque quelqu'un m'appelle, même chose, aucun bruit. La carte sim n'a pas vraiment de problème car elle marche parfaitement sur un autre téléphone. Le problème vient directement du téléphone, à noter le fait que des fois exceptionnellement, les appels recommencent à fonctionner, mais cela reste rare et agaçant. J'en suis sûr que je ne suis pas la seule personne qui a ce problème, car j'ai pu voir ce problème dans d'autres forums, mais aucune réponse n'à été trouvé, je compte donc sur votre aide, merci bien :)
Si aujourd'hui j'ai besoin de votre aide, c'est à cause du problème que j'ai avec mon téléphone, c'est un Samsung Galaxy S4 que j'ai acheté il y a seulement quelques mois, c'est à dire en Novembre dernier. Alors voilà, pour appeler et recevoir des SMS, je n'ai aucun problème. Le seul problème est au niveau des appels. En effet, lorsque j"appelle une personne, soit ça ne sonne pas du tout et le téléphone annule automatiquement l'appel, soit ça sonne mais lorsque la personne en face décroche, il n'y a plus aucun bruit, je n'entends pas la personne et elle ne m'entends pas non plus. Et lorsque quelqu'un m'appelle, même chose, aucun bruit. La carte sim n'a pas vraiment de problème car elle marche parfaitement sur un autre téléphone. Le problème vient directement du téléphone, à noter le fait que des fois exceptionnellement, les appels recommencent à fonctionner, mais cela reste rare et agaçant. J'en suis sûr que je ne suis pas la seule personne qui a ce problème, car j'ai pu voir ce problème dans d'autres forums, mais aucune réponse n'à été trouvé, je compte donc sur votre aide, merci bien :)
1 réponse
-
Bonjour
Acheté d'occasion ou neuf ou encore à un particulier?. Si neuf ou occasion en magasin, tu vas leur dire. Si particulier direct SAV.
-
-
-
-
Comme tu l'as acheté il y a peu comme tu le dis et qu'il est sous garantie, tu ne peux à mon avis pas court-circuité la marche à suivre sous peine d ne plus pouvoir par la suite le faire prendre en garantie. Après, tu es libre de le faire réparé par qui tu veux mais si tu dois le faire passer en garantie ça risque de ne pas marcher.
-
-
