ACER ASPIRE E5 721 21QG

Fermé

Yanis - 26 avril 2015 à 13:44
TikTak92 Messages postés 3214 Date d'inscription mercredi 7 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2022 - 26 avril 2015 à 23:45

Bonjour,

Je possède un Acer Aspire de référence E5 721 21QG depuis maintenant 6 mois et ce matin en voulant l'allumer je constate que l'écran reste noir. Après de multiples tentatives rien ne se produit de plus or, quand j'appuie sur le bouton "on" les voyants clignotent mais l'écran lui reste noir. Pouvez vous s'il vous plait me donner un renseignement pour réussir à arranger ce "problème" si c'est le cas bien entendu.

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Fifousalinas Messages postés 360 Date d'inscription vendredi 17 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2017 36
26 avril 2015 à 13:49

Si vous procédez à CTRL+ALT+SUPP, avez-vous le gestionnaire de tâches qui apparait ?

Réponse 2 / 2

TikTak92 Messages postés 3214 Date d'inscription mercredi 7 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2022 864
26 avril 2015 à 23:45

Bonjour,

Essaie de faire la manipulation suivante:
1. Débranche le chargeur
2. Débranche la batterie
3. Appuie pendant 30sec sur le bouton power
4. Branche le chargeur SANS la batterie
5. Allume l'ordi

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