XPéria J qui s'éteint et se rallume pendant les appels

Fermé
Lizzy2404 - 24 avril 2015 à 14:36
 Lizzy2404 - 24 avril 2015 à 14:37
Bonjour,

Je rencontre des problèmes avec mon Xpéria J qui s'éteint et se rallume pendant les appels... Ca peut être au bout de 2 minutes comme au bout de 20 minutes.
Je continue à attendre mon interlocuteur me parler, mais lui ne m'entend plus... J'ai même pu poursuivre une fois un appel car la personne m'a parlé suffisamment longtemps le temps que le bug se produise et elle ne s'est rendu compte de rien. Assez bizarre !! Mais la plupart du temps les gens raccrochent et j'attends que le téléphone se remette en route. Généralement il n'enregistre pas l'appel pendant lequel ça s'est produit...

Pourriez-vous m'aider ? dois-je réinitialiser mon tel ? Est-ce une appli qui provoque le bug ?
Merci.

1 réponse

J'ai oublié de préciser que j'ai ce mobile depuis 2 an 1/2 !
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