Téléphone Xiaomi REDMi 10 qui s'éteint tout seul

Fermé

MMA - 29 déc. 2022 à 10:29
MMA - 29 déc. 2022 à 10:53

Bonjour,

Mon téléphone moins de 6 mois fonctionne parfaitement mais depuis 1 semaine il s'éteint tout seul.

En général cela se produit la nuit au matin je dois le redémarrer refaire le code Pin etc....

Xiaomi contacté il y a 2 jours me demande de le renvoyer mais je n'en ai pas d'autres et je ne peux rester sans téléphone pour une durée indéterminée.

Quelqu'un a t'il eu ce problème et/ou aurait une solution

Merci d'avance

Android / Chrome 108.0.0.0

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Panth33ra Messages postés 21073 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 Ambassadeur 1 872
29 déc. 2022 à 10:34

Bonjour,

Il est sous garantie (2 ans à la date d'achat), tu ne peux malheureusement pas le "bricoler" pour trouver la panne. Xiaomi t'a conseillé de leur retourner, tu n'as pas d'autres choix pour passer outre.

MMA
29 déc. 2022 à 10:53

J'aurais dû prendre un Samsung sur mon précédent avant de leur renvoyer j'avais eu une personne qui avait pris la main sur le téléphone et m'avait dépanné.

Vraiment très déçu par Xiaomi

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