Numérisation impossible

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Bonjour,
j'ai une imprimante HP envy 110, j'ai toujours réussi à numériser de l'imprimante vers l'ordinateur mais aujourd'hui ca ne passe pas et j'ai un message :
"Vous pouvez lancer une numérisation à partir de votre ordinateur OU numériser de votre ordinateur vers l'imprimante. Assurez vous que le logiciel HP est installé. Dans le logiciel d'imprimante HP, autorisez la fonction "Activer la numérisation vers un ordinateur""

Je ne comprends pas je ne trouve pas ce logiciel ni cette option ? Comment faire ?

1 réponse

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bonjour , ici vous sont expliquer tous les mode de numérisation possible avec cette imprimante, cordialement

>>>https://support.hp.com/fr-fr/product/HP-ENVY-110-e-All-in-One-Printer-series---D4/5070119/model/5070124/how-to
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Merci, sur le site HP j'ai téléchargé le logiciel de mon imprimante et j'arrive à nouveau à numériser.
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super je suis content pour vous ,bonne journée