Probleme de deconnexion intempestif de mon reseau internet tele

Papy-claude2543 -  
Free_noreto Messages postés 1199 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
voila je n'arrive pas d'avoir des déconnexions intempestifs de mon réseau télé avec ma Freebox ,limage ce bloque et cela dure environ 1 minutes et cela arrive 2 a 3 fois par jour ,Free m'a changer ma feebox player ,et je suis connecter depuis la freebox server avec un cable HDMI,je suis a 240 metres du NRA donc je ne comprend pas ces problemes qui dure depuis environ 1 mois ,avant jamais eu de problemes etant abonné depuis 2009,dans l'attente de vos reponse recevez mes sinceres Amitiés
Papy-claude
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1 réponse

Free_noreto Messages postés 1199 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 751
 
Bonjour Papy-claude2543,

Avez-vous contacté la hotline (3244) afin qu'un ticket d'incident puisse être ouvert et donc vérifier nos équipements ?
Si non, alors pensez donc à le faire.
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