Probleme carte reseau

j aurai besoin d aide,car sur mon pc portable,quand je l allume et que je click pour aller sur internet explorer,j ai un message qui me dit qu internet ne peut pas ouvrir cette page car j ai un problème sur ma ou mes cartes réseaux.je suis allée sur mes cartes réseaux pour les mettre à jour et ça me marque qu elles fonctionnent correctement.dans le bas de mon pc ou c est marqué si je suis connectée à internet j ai une croix rouge,par contre mon bouton marquant que je suis connecté est bleu,je n ai pas de problème avec ma box car mon pc fixe fonctionne très bien.quelqu un pourrait m aider.merci d avance