Arnaque sur le prix annoncé et le montant débité rue du commerce

numatlse Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2015 - Modifié par numatlse le 12/04/2015 à 16:49
numatlse Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2015 - 12 avril 2015 à 17:11
j'ai commandé un moulin à café sur le site rue du commerce affiché à 19 euros jusqu'au moment de la validation de l'achat;j'ai donc validé ma commande et consulté dans la foulée ma facture;et là je me rends compte de l'arnaque:à la place des 19 euros prévus je reçois une facture de 29.90 euros!!
Alors évidemment je peux contacter le service client en les appelant via un 0800...cherchez l'erreur!
Après une telle expérience j'ai décidé de modifier mes coordonées bancaires comme théoriquement possible sur son compte et bien évidemment c'est impossible
pour finir mon ordi a détecté dans la foulée un cheval de troie!!
A bon entendeur...

1 réponse

babarjo Messages postés 3174 Date d'inscription samedi 29 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2017 490
12 avril 2015 à 16:50
bonjour refuse le colis tu serras remboursé !
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numatlse Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2015
12 avril 2015 à 17:11
ok j'y avais pas pensé
merci!
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