Erreur d'authentification
78gigi
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dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour, J'ai besoin de votre aide. Depuis une semaine, j'ai le message suivant :
- échec de l'authentification : l'identité sur le serveur imap box.fr a échoué - réessayer -saisir un nouveau mot de passe.
J'ai 2 adresses mail sur bbox.fr
J'ai réessayé plusieurs fois, j'ai saisi un nouveau mot de passe; rien à faire Thunderbird me renvoie constamment ce message.
Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider à résoudre ce problème?
Je vous en remercie d'avance
Cordialement
78gigi
- échec de l'authentification : l'identité sur le serveur imap box.fr a échoué - réessayer -saisir un nouveau mot de passe.
J'ai 2 adresses mail sur bbox.fr
J'ai réessayé plusieurs fois, j'ai saisi un nouveau mot de passe; rien à faire Thunderbird me renvoie constamment ce message.
Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider à résoudre ce problème?
Je vous en remercie d'avance
Cordialement
78gigi
2 réponses
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hello
s'assurer que le mot de passe est correct en se connectant au serveur de mail par le navigateur.
Aller dans Outils -> Options -> Sécurité - Mots de passe: supprimer le mot de passe que Thunderbird le redemande -
Bonjour Dubcek
J'ai déjà fait ce que tu as écrit mais ça ne marche pas.
Merci quand même d'avoir essayé de m'aider.
Mais mon problème n'est toujours pas résolu
Cordialement
