Quitter un fournisseur d'accès ...
js09130
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30 mars 2015 à 10:04
Utilisateur anonyme - 30 mars 2015 à 15:20
Utilisateur anonyme - 30 mars 2015 à 15:20
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Afrikarnak
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30 mars 2015 à 12:42
30 mars 2015 à 12:42
Bonjour
Surtout ne rien faire sans avoir mis en demeure l'Opérateur de respecter le Contrat (Fourniture d'un Service correct..).
Commence par noter soigneusement tous les incidents avec date et heure..
Après 2 semaines envoi (LRAR) d'une Mise en Demeure de rétablir un Service correct.. Donne la liste des incidents.. Impose un délai pour la résolution des problèmes..
Si les dysfonctionnements sont toujours présents (Prévisible!) après ce délai redresse une liste sur une semaine puis résilie par LRAR au motif de Service défectueux en rappelant que ta Mise en Demeure n'a pas été suivie des effets souhaités.. Joins y la nouvelle liste montrant que rien n'a changé..
A+
Surtout ne rien faire sans avoir mis en demeure l'Opérateur de respecter le Contrat (Fourniture d'un Service correct..).
Commence par noter soigneusement tous les incidents avec date et heure..
Après 2 semaines envoi (LRAR) d'une Mise en Demeure de rétablir un Service correct.. Donne la liste des incidents.. Impose un délai pour la résolution des problèmes..
Si les dysfonctionnements sont toujours présents (Prévisible!) après ce délai redresse une liste sur une semaine puis résilie par LRAR au motif de Service défectueux en rappelant que ta Mise en Demeure n'a pas été suivie des effets souhaités.. Joins y la nouvelle liste montrant que rien n'a changé..
A+
Utilisateur anonyme
30 mars 2015 à 10:05
30 mars 2015 à 10:05
Bonjour . Je ne pense pas , veuillez bien relire votre contrat . Cdlt
30 mars 2015 à 12:49
30 mars 2015 à 15:13
C'est un peu long comme procédure mais c'est béton et cela t'évitera des frais de résiliation faramineux comme cela arrive aux imprudents résiliant illico sur un coup de tête..
Conserve bien copie de tes LRAR ainsi que les bordereaux de la Poste!
Bonne chance..
A+
30 mars 2015 à 15:20