Pilotes Résolu

Question

Bonjour,
Je suis sous Windows XP Pro  et pour installer un pilote lorsque je  veux sélectionner le dossier qui contient les pilotes de mon matériel, la case OK est grisée
Merci

glg29 · Answer

Bonjour,
Pour quel ordinateur recherchez-vous le pilote ?
Le pilote en question concerne quoi exactement ?
Le SP3 de Windows XP est-il installé ?
Cordialement.

Sannin_WD · Answer

Bonjour fafois74,

J'interviens dans la conversation au sujet de ce qui se produit avec ton WD My Passport :)

J'ai bien vu que le sujet est déjà marqué comme étant « Résolu » et j'appuie absolument les suggestions et les solutions fournies par @glg29. Il est vrai qu'il n'est pas nécessaire d'avoir recours à l'installation d'un pilote normalement natif dans le système d'exploitation. Néanmoins j'ai préféré intervenir pour te demander quelques précisions au sujet de ton périphérique USB qui apparemment refuse de se révéler pour accomplir ses fonctions :).  Te serait-il possible de me communiquer quelques détails précisant la situation que tu rencontres, stp :)

Le lien que @glg29 t'a envoyé apporte des renseignements importants :) Le descriptif que tu fournis dans ton message initial me fait penser qu'il s'agirait des pilotes SES. Pour cette raison je te fais parvenir encore un peu de lecture : http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=6JuZG6 + http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=E2a6G3 . Apparemment la manipulation que tu décris dans ton message initial est celle de WD device driver soit Gestionnaire de périphériques > « WD Ses Device » > click droit sur WD Ses Device > Mettre à jour le pilote > indiquer "rechercher pilote sur mon PC"> click sur le CD virtuel click du disque> dans le dossier "extra" tu trouveras "WD device driver" > click dessous pour le marquer > Suivant, est-ce le cas ?

As-tu jamais utilisé ton DD WD My Passport sur cette machine ? N'hésite pas à me communiquer tous les détails, y compris le souci initial pour que nous puissions revoir la situation et nous engager sur la bonne voie :)

J'attendrais ton retor d'infos :)
A+

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