Connexion USB Impossible

Résolu
Bonjour,

Ca fait des mois que j'essaie de résoudre ce problème : il m'est impossible de connecter mon portable (Samsung S6 Edge) à mon ordi (Asus X401A, sous Windows 10)

Quand je le branche : il se met en charge et est affiché dans le gestionnaire de périphérique. Après une mise à jour du pilote j'ai le message d'erreur suivant :
"Windows a trouver un pilote pour votre périphérique mais a rencontré une erreur en essayant de l'installer ( Samsung Mobile USB Composite Device). Le registre de configuration est endommagé"

Mon portable est à jour. Néanmoins dans Windows Update j'ai constamment les màj suivantes :
- Mise à jour cumulative Windows 10 Version 1511 pour ordinateurs à processeurs x64 (KB3185614).
- SAMSUNG Electronics Co., Ltd. - Other hardware - SAMSUNG Mobile USB Composite Device.
- ASUS driver update for Asus Support Device
- Mise à jour de fonctionnalité vers Windows 10, version 1607

J'ai beau faire ces màj et rien n'y fait puisqu'une fois redémarré l'ordi affiche "annulation des modifications.

Merci d'avance pour votre aide, je désespère à tenter de connecter ces périphériques !

1 réponse

  1. Salut,

    Débranches le smartphone du PC et installes les drivers Samsung.

    http://singledrivers.blogspot.com/2015/09/samsung-usb-driver-v15510-feb-10-2015.html
    Une fois les drivers installés et opérationnels, tu pourras brancher le smartphone.

    Tu peux aussi installer Kies 3.
    https://www.samsung.com/fr/support/kies/
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    1. Merci Papounet, je vais essayer de suite bien que j'ai déjà essayer d'installer différents drivers ! Kies n'a pas corriger le problème en tout cas.
      Je vous tiens au courant :)
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    2. Echec de l'installation ... Je n'en peux plus :s
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    3. @JessicaDésinstalles tout les drivers samsung que tu as installé, passes un coup de CCleaner et réinstalles les.

      Si c'est pour le transfert du smartphone au PC que tu fais le branchement, il y a une autre possibilité qui est 100 fois mieux.

      Utilises Air Droid c'est plus simple pour le transfert des données du smartphone au PC et vice et versa.

      Que ce soit dans le navigateur (PC) ou sur l'application Android (smartphone), tout les deux doivent être connectés avec le même compte Google.

      Pour le navigateur : http://web.airdroid.com/


      L'application Air Droid pour Android : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.sand.airdroid


      Tuto vidéo ici : https://www.youtube.com/watch?v=CqQm-1JL-9A

      Tu n'as pas besoin de connecter le smartphone au PC avec un câble vu que tout se passe par wifi sur le même réseau.

      Synchronises aussi l'application Google Photos du smartphone, les photos seront directement uploadées sur le Cloud de Google en étant connecté en wifi et tu les verras du PC à cette adresse.
      https://www.google.com/photos/about/

      Si tu n'as pas l'application, elle se trouve ici : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.photos&hl=fr

      Très bien pour la sauvegarde automatique une fois connecté en wifi chez toi.

      Je précise qu'une fois que tu t'est connecté à l'application sur le smartphone la première fois, pas besoin de l'ouvrir de nouveau puisqu'elle reste en tache de fond donc il suffit simplement de te mettre dans ton navigateur PC pour être connecté sur le smartphone.

      Tu entends juste une notification sur le smartphone une fois connecté.
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    4. Merci encore Papounet pour cette réponse claire et complète. Je vais essayer tout ca dans la journée.

      Pour désinstaller les drivers, dois-je passer par "programmes et fonctionalités" ou les supprimer directement depuis le disque dur ?

      Encore merci. Je reviendrai vers vous !
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