Architecture réseau centre d'appel

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StarTux Messages postés 45 Date d'inscription mardi 28 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2015 - 20 mars 2015 à 17:16
Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 - 20 mars 2015 à 17:19

Bonjour tout le monde!

En qualité de stagiaire dans un centre d'appel, j'ai pour mission de faire l'audit du réseau informatique et proposer des améliorations.
Mes questions sont:
1- Quelle est la meilleure infrastructure réseau pour un centre de 100 postes utilisant la VoIP (serveur Asterisk)

2- Quelles sont les vulnérabilités et attaques possibles

3- Comment sécuriser ce réseau (moyens matériels et logiciels)

Je vous remercie d'avance pour votre précieuse aide :)

A voir également:

Architecture réseau centre d'appel
Appel anonyme - Guide
Logiciel architecture gratuit - Télécharger - Architecture & Déco
Entrer les informations d'identification reseau - Guide
Centre de messagerie - Guide
Renvoi d'appel ooredoo - Forum Mobile

1 réponse

Réponse 1 / 1

Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 7 327
20 mars 2015 à 17:19

Bonjour,

CCM ne fait pas les devoirs. Des conseils peuvent être demandés mais il ne faut pas espérer obtenir la solution.

Donc... Comment commencerais-tu ta réflexion ?

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