Fire walker ne repond pas +ralentissement

Bonjour,
j'ai voulu faire un scan de verification avec AVIRA, et il ne se lance pas .
çà ouvre une fenêtre avec inscrit" luke firewalker ne repond pas"
pas possible de fermer cette fenêtre même par le gestionnaire des taches!
j'ai dû éteindre le pc sans fermer la fenêtre!
ce matin, en le rallumant il réagit en décalage entre le clavier et l'écrant !
que puis je faire pour vérifier ce qu'il se passe?
ne idée ingénieuse de la part de génie de l'informatique serait bienvenue ;)
à bientôt