Imprimante epson wf-2630

Résolu

manuella11 Messages postés 7 Statut Membre -
anneemma44 Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 23 févr. 2017 à 13:22

Bonjour,

Je viens d'acheter une nouvelle imprimante et j' ai 2 problèmes avec
quand je veux imprimer un document sur mon ordinateur l'ordinateur me dit erreur d'impression l'imprimante n'a pas pu imprimer le document
Quand je veux faire une copie elle me dit que le paramétrage de la source du papier n'est pas valide que faire??
MERCI

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7 réponses

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manuella11 Messages postés 7 Statut Membre 92

Bonjour,
part câble USB
Le model de l'imprimante c'est epson workforce 26-30 tout en un
Je ni connais rien en imprimante si vous savez m'aider
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1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 583
  
  Ok, as-tu branché l'imprimante avant d'installer le cd qui doit l'accompagner ?
  XP, Vista, etc........, c'est quoi ?
  32 ou 64 bits, regarde ICI, s'il te plaît.
  @+
  
  0
Réponse 2 / 7
manuella11 Messages postés 7 Statut Membre 92

L'ordinateur capte l'imprimante et je sais imprimer des documents
ça marche un très grand merci !!!!
Mais j'ai toujours un problème quand je veux faire une copie l'imprimante me dit information; Le paramétrage de la source du papier n'est pas valide savez-vous me dire quoi faire ??

UN GRAND MERCI
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1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 583
  
  Je pense qu'il faut que tu ailles dans le logiciel de configuration de l'impression afin de pouvoir agir sur le paramétrage concerné, mais je ne connais pas ce modèle d'imprimante, peut-être est-ce noté dans la documentation, à vérifier !
  Pas de quoi, content pour toi que tu puisses imprimer à présent, bonne continuation.
  @+
  
  0
  1. manuella11 Messages postés 7 Statut Membre 92 > glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention
    
    OK merci
    Une bonne journée !!!!
    Encore merci
    
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2. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 583
  
  Pas de quoi, regarde la documentation de l'imprimante, je pense que tu vas trouver les éléments à propos du paramétrage.
  Bonne journée également.
  Cordialement.
  
  0
3. anneemma44 Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
  
  bonjour manuella11
  
  j aimerai savoir si vous avez resolu votre problème de paramétrage papier car j ai le même et je sais pas comment faire ?
  
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Réponse 3 / 7
nanou2007 Messages postés 1 Statut Membre 26

Bonjour j'ai exactement le même problème que vous au moment où je veux photocopier un document alors qu'il y a deux jours elle fonctionnait parfaitement comment avez vous fais pour régler votre problème s'il vous plaît ?
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1. conquerant
  
  Bonjour
  je suis également dans le même cas, et pas trouve de solution j' ai fouillé dans tout les paramétrages de l'imprimante et tout semble OK, mais toujours impossible de faire une simple photocopie sur l'imprimante:/
  "le paramétrage de la source du papier n'est pas valide"
  alors que tout fonctionnait parfaitement auparavant.
  Quelqu'un aurai t'il trouve une solution?
  
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2. françois > conquerant
  
  Faire la mise en page avec bordure et cela fonctionne (pour les photocopies)
  
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3. manuella11 > françois
  
  bonjour,
  merci beaucoup pour votre réponse je vais essayer de faire comme vous m'avez dit
  
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4. Conquérant > françois
  
  Merci !!!
  Ça fonctionne nickel,
  
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5. jp > françois
  
  Merci beaucoup, nickel.
  
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Réponse 4 / 7
glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 583

Bonjour,
Comment as-tu installé cette imprimante ?
Sur quel système d'exploitation fonctionne t-elle ?
Est-ce une version en 32 ou 64 bits ?
Cordialement.
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Réponse 5 / 7
manuella11 Messages postés 7 Statut Membre 92

Oui j'ai installer l'imprimante avant de mettre les cd
c'est 64 bit
Je ne savais pas qu'il fallait d'abord installer les cd
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1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 583
  
  À mon sens, tu devrais reprendre cette installation dans l'ordre.
  Auparavant, pour qu'il n'existe aucun conflit entre l'installation que tu as faite, et celle que tu vas refaire, tu dois éliminer toutes traces de ton imprimante du pc, impératif, il ne doit plus rien rester d'elle dans l'ordinateur.
  Ensuite tu la déconnectes du pc puis tu redémarres l'ordinateur.
  Tu installes ton cd en suivant la procédure puis tu connectes l'imprimante lorsqu'il te sera demandé de le faire, cela devrait fonctionner.
  @+
  
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Réponse 6 / 7
manuella11 Messages postés 7 Statut Membre 92

merci j'ai fait comme vous m'avez dit mais je crois que j'ai un
problème avec mon câble USB car quand le cd m'a dit de brancher le câble USB sur l'imprimante pour que l'ordinateur détecte l'imprimante
l'ordinateur ne détecte pas l'imprimante.Car avant j'avais une imprimante HP j'ai repris le câble de mon ancienne imprimante mais j'ai l'impression qu'il ne rentre pas bien dans la nouvelle imprimante
et que c'est pas le même embout alors je vais en acheter un autre
Encore merci Bonne soirée a vous
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1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 583
  
  Bonjour manuella11,
  Si le câble est livré avec l'imprimante, que ce n'est pas le bon embout, tu demandes à ton vendeur qu'il te le change.
  Tu reviens nous expliquer ce qui se passe dès que le nouveau câble sera opérationnel, s'il te plaît.
  @+
  
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Réponse 7 / 7
manuella11 Messages postés 7 Statut Membre 92

Bonjour,
Je n'ai pas reçu de câble USB avec l'imprimante mais je vais aller
en acheter un et je vous dit koi

MERCI!!
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Imprimante epson wf-2630

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