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7 réponses
manuella11
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L'ordinateur capte l'imprimante et je sais imprimer des documents
ça marche un très grand merci !!!!
Mais j'ai toujours un problème quand je veux faire une copie l'imprimante me dit information; Le paramétrage de la source du papier n'est pas valide savez-vous me dire quoi faire ??
UN GRAND MERCI
ça marche un très grand merci !!!!
Mais j'ai toujours un problème quand je veux faire une copie l'imprimante me dit information; Le paramétrage de la source du papier n'est pas valide savez-vous me dire quoi faire ??
UN GRAND MERCI
glg29
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- 5 août 2020
Je pense qu'il faut que tu ailles dans le logiciel de configuration de l'impression afin de pouvoir agir sur le paramétrage concerné, mais je ne connais pas ce modèle d'imprimante, peut-être est-ce noté dans la documentation, à vérifier !
Pas de quoi, content pour toi que tu puisses imprimer à présent, bonne continuation.
@+
Pas de quoi, content pour toi que tu puisses imprimer à présent, bonne continuation.
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nanou2007
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- 13 mai 2015
Bonjour j'ai exactement le même problème que vous au moment où je veux photocopier un document alors qu'il y a deux jours elle fonctionnait parfaitement comment avez vous fais pour régler votre problème s'il vous plaît ?
glg29
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- 5 août 2020
Bonjour,
Comment as-tu installé cette imprimante ?
Sur quel système d'exploitation fonctionne t-elle ?
Est-ce une version en 32 ou 64 bits ?
Cordialement.
Comment as-tu installé cette imprimante ?
Sur quel système d'exploitation fonctionne t-elle ?
Est-ce une version en 32 ou 64 bits ?
Cordialement.
manuella11
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- 9 mars 2015
Bonjour,
Je n'ai pas reçu de câble USB avec l'imprimante mais je vais aller
en acheter un et je vous dit koi
MERCI!!
Je n'ai pas reçu de câble USB avec l'imprimante mais je vais aller
en acheter un et je vous dit koi
MERCI!!
manuella11
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- 9 mars 2015
Oui j'ai installer l'imprimante avant de mettre les cd
c'est 64 bit
Je ne savais pas qu'il fallait d'abord installer les cd
c'est 64 bit
Je ne savais pas qu'il fallait d'abord installer les cd
glg29
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- 5 août 2020
À mon sens, tu devrais reprendre cette installation dans l'ordre.
Auparavant, pour qu'il n'existe aucun conflit entre l'installation que tu as faite, et celle que tu vas refaire, tu dois éliminer toutes traces de ton imprimante du pc, impératif, il ne doit plus rien rester d'elle dans l'ordinateur.
Ensuite tu la déconnectes du pc puis tu redémarres l'ordinateur.
Tu installes ton cd en suivant la procédure puis tu connectes l'imprimante lorsqu'il te sera demandé de le faire, cela devrait fonctionner.
@+
Auparavant, pour qu'il n'existe aucun conflit entre l'installation que tu as faite, et celle que tu vas refaire, tu dois éliminer toutes traces de ton imprimante du pc, impératif, il ne doit plus rien rester d'elle dans l'ordinateur.
Ensuite tu la déconnectes du pc puis tu redémarres l'ordinateur.
Tu installes ton cd en suivant la procédure puis tu connectes l'imprimante lorsqu'il te sera demandé de le faire, cela devrait fonctionner.
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manuella11
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- 9 mars 2015
merci j'ai fait comme vous m'avez dit mais je crois que j'ai un
problème avec mon câble USB car quand le cd m'a dit de brancher le câble USB sur l'imprimante pour que l'ordinateur détecte l'imprimante
l'ordinateur ne détecte pas l'imprimante.Car avant j'avais une imprimante HP j'ai repris le câble de mon ancienne imprimante mais j'ai l'impression qu'il ne rentre pas bien dans la nouvelle imprimante
et que c'est pas le même embout alors je vais en acheter un autre
Encore merci Bonne soirée a vous
problème avec mon câble USB car quand le cd m'a dit de brancher le câble USB sur l'imprimante pour que l'ordinateur détecte l'imprimante
l'ordinateur ne détecte pas l'imprimante.Car avant j'avais une imprimante HP j'ai repris le câble de mon ancienne imprimante mais j'ai l'impression qu'il ne rentre pas bien dans la nouvelle imprimante
et que c'est pas le même embout alors je vais en acheter un autre
Encore merci Bonne soirée a vous
glg29
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- 5 août 2020
Bonjour manuella11,
Si le câble est livré avec l'imprimante, que ce n'est pas le bon embout, tu demandes à ton vendeur qu'il te le change.
Tu reviens nous expliquer ce qui se passe dès que le nouveau câble sera opérationnel, s'il te plaît.
@+
Si le câble est livré avec l'imprimante, que ce n'est pas le bon embout, tu demandes à ton vendeur qu'il te le change.
Tu reviens nous expliquer ce qui se passe dès que le nouveau câble sera opérationnel, s'il te plaît.
@+
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- 5 août 2020
3 021XP, Vista, etc........, c'est quoi ?
32 ou 64 bits, regarde ICI, s'il te plaît.
@+