Problème débit, connexion

Bonjour, déjà je voulais m'excuser si je n'ai pas mit cette question dans le bon forum mais comme vous allez voir par la suite, je suis vraiment nul dans le domaine informatique, connexion etc.
Bien, je voulais avoir quelques réponses en rapport avec ma connexion qui est depuis très très longtemps nul, mais ces derniers elle y est encore, à un point ou je commence vraiment a m'énerver!
Tout ce qui est téléchargement, vidéos, jeux, ma connexion est horrible, mon ping est déjà monté jusqu'à 7500, non ce n'est pas une blague, donc je voulais qu'est ce que je pourrais faire pour améliorer ma connexion ou si il fallait que je change de box pour passer aux nouvelles.
Je vous fait voir une petite image de mon test que je viens de faire, je ne sais pas du tout si il est bon ou pas, je vous répète que je ne m'y connais pas du tout.
http://image.noelshack.com/minis/2015/10/1425687017-capture.png
Voilà j'espère avoir de l'aide. Bonne soirée ou journée.