PB serveur sortant SMTP

Résolu
Roannito Messages postés 3 Statut Membre -  
tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai un ordi portable que je souhaite connecter chez moi pour lire et envoyer des mails (VIA OUTLOOK 2013), mais je n'arrive pas ' configurer les paramètres afin d'envoyer les mails. Ci dessous descriptif de la situation :

Mon entreprise = 2 sites France et Suisse
Serveur Principal = en suisse www.firme.com

Quand je me connecte en france : mail entrant sur serveur www:firme.com = OK
Mail sortant = smtp:orange:fr + identifiants = OK

Quand je me connecte en suisse : Mail entrant et sortant sur serveurs www.firme.com = OK

Quand je me connecte à la maison : mail entrant sur serveur www.firme.com = OK

Mail sortant NOK : j'ai une box sfr, mais un compte initial NEUF ....
Identifiants principal sur neuf.fr, à priori j'ai les bons, vu avec le chat en ligne d'aide SFR

J'ai essayé smtp.sfr.fr et smtp.neuf.fr avec les identifiants, ça marche pas??

Auriez vous d'autres pistes ?

A noter, depuis que j'ai mon portable avec cette nouvelle société (depuis 10 jours), je suis en QWERTY

Merci d'avance de votre aide

Roannito

1 réponse

  1. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    Bonjour.
    Tu ne doit pas mettre les deux points (:) après smtp.
    C'est pop.orange.fr > et smtp.orange.fr
    Puis > Nom utilisateur de messagerie et mot de passe.
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    1. Roannito Messages postés 3 Statut Membre
       
      Vu, j' bien mis un point .....les 2 points c'est le QWERTY pas encore assimilé
      Identifiant OK et ça marche pas
      Merci
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    2. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
       
      Regarde ceci pour les paramètres des serveur.
      http://docs.sfr.fr/guide/parametres-serveurs-email.pdf
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      1. Roannito Messages postés 3 Statut Membre > tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Super mec

        merci de ton aide, je devais changer le port + protocole SLL avec adresse NEUF et SMTP Sfr

        Merci de ton aide Ca marche
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    3. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
       
      Bon c'est parfait.
      Résolu.
      Bonne chance.
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