Portable Toshiba se bloque au démarrage

domco Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
domco Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon portable Toshiba sous W8 se bloque au démarrage.
Le message suivant apparait :
"Un périphérique requis n'est pas connecté ou est inaccessible.
Code erreur : 0xc0000185"

Le message suivant apparait également :
"\windows\system32\drivers\disk.sys

J'ai essayé de mettre les DVD d'installation sans succès.
Quelqu'un peut-il m'aider ?
Par avance merci



A voir également:

3 réponses

jvais Messages postés 615 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   158
 
Bonjour,
As tu essayé sur le support technique de Toshiba , pour résoudre ce problème?
http://fr.computers.toshiba-europe.com/innovation/generic/SUPPORT_PORTAL/
Essais aussi de démarrer en mode sans échec:
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/#demarrer-en-mode-sans-echec-avec-windows-8
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