HP LaserJet 1020 qui n'imprime plus
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Zweig42
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glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Je suis sous windows 7, avec un ordinateur HP p6244fr (64 bits).
J'ai depuis longtemps une vieille imprimante HP LaserJet 1020 qui fonctionnait très bien.
Mais depuis peu, elle ne veut plus imprimer et semble ne plus recevoir les informations du PC.
J'ai essayé de la désinstaller, d'aller chercher les drivers les plus récents sur https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/HP-LaserJet-1000-Printer-series/439423/model/439428 et de réinstaller l'imprimante mais rien n'y fait.
Dans le gestionnaire des périphériques, je peux voir dans les travaux d'impression en cours le document que j'ai voulu imprimer mais les case état et port sont vides et il ne se passe concrètement rien.
Par ailleurs, l'icône de l'imprimante est transparente, ce qu'il ne me semblait pas être le cas avant (même si je ne pourrais le garantir).
Merci d'avance de votre aide,
Zweig42
Je suis sous windows 7, avec un ordinateur HP p6244fr (64 bits).
J'ai depuis longtemps une vieille imprimante HP LaserJet 1020 qui fonctionnait très bien.
Mais depuis peu, elle ne veut plus imprimer et semble ne plus recevoir les informations du PC.
J'ai essayé de la désinstaller, d'aller chercher les drivers les plus récents sur https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/HP-LaserJet-1000-Printer-series/439423/model/439428 et de réinstaller l'imprimante mais rien n'y fait.
Dans le gestionnaire des périphériques, je peux voir dans les travaux d'impression en cours le document que j'ai voulu imprimer mais les case état et port sont vides et il ne se passe concrètement rien.
Par ailleurs, l'icône de l'imprimante est transparente, ce qu'il ne me semblait pas être le cas avant (même si je ne pourrais le garantir).
Merci d'avance de votre aide,
Zweig42
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- Télécharger pilote universel imprimante hp laserjet - Télécharger - Pilotes & Matériel
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2 réponses
Excusez-moi pour ce post intempestif, je sais maintenant d'où vient le problème : c'était un câble endommagé...
Bonjour,
Est-ce ce pilote, lj1018_1020_1022-HB-pnp-win64-fr.exe que tu as utilisé pour configurer cette imprimante ?
Cdlt.
Est-ce ce pilote, lj1018_1020_1022-HB-pnp-win64-fr.exe que tu as utilisé pour configurer cette imprimante ?
Cdlt.
