Problème de Pilotes

Bonjour,

Pour windows 8.1 64 bits, installe ce --> Chipset

Il n'y a pas de pilote compatible pour un 32 bits.

Va sur ce -->> site <<--
Dans le bas de la page, clique sur --> Lancer la détection et accepte le plugin 32 bits.
Une recherche va se faire, ensuite une liste va s'afficher en t'indiquant les drivers installés et ceux qui sont disponibles.
Vois pour --> Intel(R) Serial IO

Si pas de pilote disponible:
Va sur windows update et fais toutes les mises à jour incluant les facultatifs.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

Télécharge et installe --> 7Zip 32 bits

Fais clic droit sur le pilote --> Chipset_....exe
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers Chipset_....

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique en question
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Chipset_....
Sélectionne le dossier --> win8.1
Suivant, etc...
Redémarre

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

D'où vient cette version windows ?

La version d'origine devait être un 64 bits, donc pourquoi ils n'ont pas réinstallé la même version ?

Je te suggère de retourner chez le technicien et lui demander de réinstaller la version 64 bits.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

De rien.
Bonne journée.