Imprimante : couleur noire absente

Résolu

bambi59 -

Dernière réponse le 17 févr. 2015
1 réponse

bonjour, j'ai mis de nouvelles cartouches d'encre dans mon imprimante ce matin, lorsque j'imprime un texte ou une image en couleur, tout va bien, par contre un texte en noir ne se copie ni ne s'imprime. Merci pour votre réponse.

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Réponse 1 / 1
Papounet17000
Salut,

Cartouches compatibles ou d'origine ?

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1. bambi59
  
  Bonjour, mon imprimante est vraiment basique marque HP deskjet 3520, j'ai acheté les cartouches 364 de la même marque, c'est la seconde fois que je les change,
  la première fois sans problème. Ici l'impression couleur fonctionne mais pas en noir et blanc. Merci.
  
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2. Papounet17000
  
  @bambi59Dans le logiciel d'impression, tu peux mettre direct que du noir et blanc.
  Sélectionnes Imprimer en niveaux de gris.
  
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3. bambi59
  
  ça marche, merci beaucoup.
  
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Imprimante : couleur noire absente

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