Canalsat et freebox

Bonjour,

j'ai eu au téléphone canalsat pour faire une manip à partir de mon décodeur afin d'avoir les chaines campus et les vidéos a la demande vod.
j'ai la freebox V5 et je suis connecté en wifi.
la manip n'a pas abouti parce qu'on m'a demandé d'entrer ma clé réseau:en lettre et chiffre uniquement d'après canalsat.(le clavier virtuel ne dispose pas de caractères spéciaux)
ma clé réseau c'est bien ceci:free.fr,ma freebox,parametrer mon réseau wifi,sécurité du réseau wifi et dans protection de votre réseau wifi
protection: wpa(TKIP)
clé wifi : ***************(avec caractères spéciaux)

je me demande si cette clé réseau est bien la clé wifi?

si c'est cette clé (je n'en vois pas d'autre) je ne peux pas me connecter à canalsat puisque je ne peux pas taper des caractères spéciaux ??????

faut il alors changer cette clé sans y mettre de caractères spéciaux pour que cela marche?

pour changer cette clé peut on procéder comme cela:
dans protection de votre réseau wifi mettre la nouvelle clé puis cliquer sauvegarder les paramètres.
ensuite redémarrer la freebox puis se reconnecter au réseau wifi avec la nouvelle clé.

est ce que c'est bien comme cela que l'on fait?

merci pour tout