Sim détectée et fonctionnelle mais pas de réseau mobile

Bonjour, j'ai acheté mon téléphone il y a environ mois et demi et tout aller bien. Cependant il y a environ deux semaines je n'ai plus eu de réseau du jour au lendemain sans ayant fait de mise à jour ou autre. J'ai tout essayé (changer la sim, chercher une mise à jour,...). En plus pour arranger les choses le portable n'est garantie que sur le marché asiatique et en voulant faire un bon de réparation sur le site sony Hong Kong ca ne fonctionne pas la page se recharge tout simplement.. J'ai essayé de leur téléphoner mais ils ne répondent qu'en anglais ou en chinois..
Merci de votre aide