Mon ordinateur Packard bell Easynote TE69KB sous Windows 8 ne s'

Résolu

Mfor Messages postés 43 Statut Membre -
le druide Messages postés 40644 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention - 30 janv. 2015 à 17:16

Bonjour à tous et déjà un grand merci.

Après installation de Office Starter 2010, mon ordinateur Packard bell Easynote TE69KB sous Windows 8 s'est éteint. Depuis, un voyant orange clignote sur la facade avant quand j'appuie sur le bouton démarrer.

Je ne sais pas ce qui s'est passé.

J'aimerais redémarrer pour nettoyer et faire une restauration.

Pouvez-vous m'aider?

Merci

CDT

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2 réponses

Réponse 1 / 2
le druide Messages postés 40644 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 616

Salut,,

Débranche l'alimentation (chargeur/secteur), enlève la batterie et tiens pressé pendant 30s le bouton de mise en route.

Après, tu remets la batterie et tu démarres ton pc portable. En espérant que cela suffira...
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Réponse 2 / 2
Mfor Messages postés 43 Statut Membre

Merci pour l'idée, mais ça n'a pas marcher.
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1. le druide Messages postés 40644 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 616
  
  et que ce passe t'il exactement lorsque tu démarres le pc portable, rien ne s'affiche sur l'écran il reste noir ?
  
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2. Mfor Messages postés 43 Statut Membre
  
  Bjr,
  
  En fait il ne se passe rien, sinon le voyant orange qui clignote 3 à 4 fois.
  
  Merci encore
  
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3. Mfor Messages postés 43 Statut Membre
  
  il clignote 5 fois pas plus
  
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4. le druide Messages postés 40644 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 616 > Mfor Messages postés 43 Statut Membre
  
  vu le problème, il faudrait faire un essai en débranchant le disque dur. S'il démarre en affichant les info du bios, on pourra en déduire qu'il y a un soucis avec le disque dur.
  
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5. Mfor Messages postés 43 Statut Membre
  
  C'est déjà fait, j'ai branché le disque sur un autre PC sous prise USB le disque est intacte, j'ai pu ouvrir des dossiers et les fermer.
  J'ai remonté le disque sur le portable, rien à faire c'est toujours la lumière qui clignote 5 fois.
  
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