Virus détecté par androidender.com

Résolu/Fermé

terrylacigale Messages postés 4 Date d'inscription mardi 20 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2015 - 20 janv. 2015 à 22:29
ITOKYOPEYA Messages postés 5690 Date d'inscription lundi 16 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2016 - 21 janv. 2015 à 16:10

Bonsoir,

Un message d'androidefender m'informe que j'ai 3272 virus sur mon Samsung Galaxy S4 mini et que je dois les supprimer.
Ce message bloque mon mobile et je suis obligée de l'éteindre mais il revient au bout de quelques instants.
Que dois-je faire ?
Merci pour votre aide

A voir également:

Virus détecté par androidender.com
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L'ordinateur de mustapha a été infecté par un virus répertorié récemment. son anti-virus ne l'a pas détecté. qu'a-t-il pu se passer ? - Forum Virus
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2 réponses

Réponse 1 / 2

ITOKYOPEYA Messages postés 5690 Date d'inscription lundi 16 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2016 844
21 janv. 2015 à 10:19

Bonjour,

Lis ce-ci:

https://www.futura-sciences.com/tech/actualites/securite-faux-antivirus-ranconne-utilisateurs-smartphones-android-47363/

Réponse 2 / 2

terrylacigale Messages postés 4 Date d'inscription mardi 20 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2015
21 janv. 2015 à 11:07

Merci beaucoup.
L'article conseille : Une fois le terminal contaminé, la seule solution pour le libérer du ransomware est d'effectuer un hard reset, autrement dit de réinjecter les réglages d'usine du téléphone via un ordinateur.
Comment faire cela ?

ITOKYOPEYA Messages postés 5690 Date d'inscription lundi 16 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2016 844
Modifié par ITOKYOPEYA le 21/01/2015 à 11:15

Dans Paramètres, Général, Sauvegarder et Réinitialiser.
Avant vérifies si tu n'as pas des fichiers persos dans la mémoire interne (photos,....)

terrylacigale Messages postés 4 Date d'inscription mardi 20 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2015 > ITOKYOPEYA Messages postés 5690 Date d'inscription lundi 16 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2016
21 janv. 2015 à 11:48

Merci ! Je vais attendre pour le faire, car ce matin je n'ai plus de message... Bizarre !

ITOKYOPEYA Messages postés 5690 Date d'inscription lundi 16 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2016 844 > terrylacigale Messages postés 4 Date d'inscription mardi 20 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2015
21 janv. 2015 à 11:50

Si j'étais toi, je n'attendrais pas !

terrylacigale Messages postés 4 Date d'inscription mardi 20 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2015
21 janv. 2015 à 14:58

J'ai suivi ton conseil. Merci beaucoup

De rien :)

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