Gros souci avec Shockwave Player

Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Lorsque je lance un jeu facebook (candy) sous mozilla , j'ai un message d'erreur tel que :



Or j'ai regarder sur internet et j'ai trouvé cette procédure (en dessous) mais je ne trouve nul part ce "Adobe Shockwave player" dans [Désinstaller un programme]..
J'ai aussi regarder dans les Plugins de Mozilla et j'ai trouvé "Shokwave Flash 16.0.0.257" mais je n'ai pas désinstaller je n'ai que [demander pour activer, toujours activer, ou ne jamais activer...]

Pourriez vous m'indiquer quelle démarche faire car la je suis perdue...
Et ca devient assez chiant :D

Dois je désinstaller tout mes adobe et tout refaire ?
Dans Supprimer un programme j'ai :
- Adobe Flash Player 16 ActiveX
- Adobe Flash Player 16 NPAPI
- Adobe Reader XI (11.0.10) -Français

Je suis vague je pense mais je préfère tout noter a peut prêt :)
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Désinstalles Adobe shockwave player

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vider le cache de firefox:

outils
options
avancé
onglet réseau
contenu web cache
vider maintenant

Supprimer les cookies dans firefox:

outils
options
vie privée
afficher les cookies
supprimer tous les cookies

fermer Firefox.

========================

Fais un nettoyage avec ccleaner (registre aussi)

==> Tutoriel CCleaner

Redémarrer le pc.

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Réinstalles Adobe Shockwave Player

A voir également:

8 réponses

Réponse 1 / 8
Utilisateur anonyme
 
Personne pour m'aider ? :o
0
Réponse 2 / 8
Utilisateur anonyme
 
Toujours personne ne peut m'aidez s'il vous plait ?
0
Réponse 3 / 8
Utilisateur anonyme
 
Bonjour j'ai encore et toujours le même soucis !!

Mais pour tout ce que je fait et ça commence a réellement être pesant, quelqu'un peut il m'aidez ?

Cdt.
0
Réponse 4 / 8
e.t Messages postés 5130 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 220
 
bonjour,
As tu regardé =>ICI<=
sinon si ce n'est déjà fait, réinitialise Firefox
cdlt .
0
Utilisateur anonyme
 
Bonjour, encore et toujours pareil...

Il n'y a pas une istoire de 32/64 bits ? Je cherche mais ne trouve pas la solution depuis des mois, ca m'agace :/

Merci d'avance.
0

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Posez votre question
Réponse 5 / 8
e.t Messages postés 5130 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 220
 
essaye de le désinstaller proprement =>ICI<= et réinstalle le =>ICI<= ?

0
Utilisateur anonyme
 
C'est fais, mais encore pire, je n'ai plus aces au jeu du tout..
Vous m'avez fait désinstaller Flash et réinstaller shockwave ? Pas compris....
0
e.t Messages postés 5130 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 220 > Utilisateur anonyme
 
ton message d'erreur n'est-il pas dû au shockwave ?
flash c'est ici =>https://www.adobe.com/flashplayer/
désolé ...
0
Utilisateur anonyme
 
Bah je ne sais pas a quoi c'est du, j'ai desinstaller et reinstaller mozilla, pareil pour shockwave et pareil pour Adobe mais rien y fait.... :/
0
Réponse 6 / 8
e.t Messages postés 5130 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 220
 
ok, alors essaye ceci : clic sur le ? à coté d'Outils en haut
ensuite clic sur "informations de dépannage" et en haut à droite clic sur
"réparer Firefox" tu ne perd rien mais.... il faudra que tu réinstalle tes modules après !!!

"celui qui pose une question est bête cinq minutes.celui qui n'en pose pas l'est toute sa vie"
0
Réponse 7 / 8
Utilisateur anonyme
 
Voila ca que j'ai dans firefox meme une fois "reparé"






Cdt.
0
Réponse 8 / 8
e.t Messages postés 5130 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 220
 
refais le test =>https://helpx.adobe.com/fr/flash-player.html
regarde bien sur toute la page !!! et dis moi si d'après le test flash fonctionne ?
Firefox est-il à jour ? (quelle version)
redémarre Firefox en mode sans échecs...c-a-d =>?
=>redémarrer modules désactivés=>mode sans échecs et vois si tu as le problème ? .
télécharge ZHPCleaner =>ICI<= clic sur nettoyer
as tu essayé avec un autre navigateur ?
après là tout de suite je sèche :-(
cdlt .
0
e.t Messages postés 5130 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 220
 
ah si ! autre chose, fais outils=>options sous avancé, onglet réseau modifie la taille du cache mets la à 500.
0
Utilisateur anonyme
 
Firefox : 37.0
Version Flash : 17.0.0134
Mode sans échec : Ca ne change rien.
Augmentation du cache à 500 : pareil.

Internet Explorer : Version : 11.0.9600.17691
Je viens de tester sous Internet Explorer, et la surprise (ex : candy crush)
il me dit que Flash n'est pas installé, alors que sur firefox il l'est..
Bref je l'ai donc aussi réinstaller (Flash) pour IE mais pareil blocage de Shockwave..

Voici le rapport ZHPCleaner :

Après scan : https://www.cjoint.com/c/EDcslzUUTjH

Après nettoyage : https://www.cjoint.com/c/EDcslVU2reZ


Rohlolo, pas simple mon histoire..

Merci de votre aide.
Cdt.
0

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