Gros souci avec Shockwave Player Fermé

Question

Bonjour, 

Lorsque je lance un jeu facebook (candy) sous mozilla , j'ai un message d'erreur tel que :



Or j'ai regarder sur internet et j'ai trouvé cette procédure (en dessous) mais je ne trouve nul part ce "Adobe Shockwave player" dans [Désinstaller un programme]..
J'ai aussi regarder dans les Plugins de Mozilla et j'ai trouvé "Shokwave Flash 16.0.0.257" mais je n'ai pas désinstaller je n'ai que [demander pour activer, toujours activer, ou ne jamais activer...]

Pourriez vous m'indiquer quelle démarche faire car la je suis perdue...
Et ca devient assez chiant :D

Dois je désinstaller tout mes adobe et tout refaire ? 
Dans Supprimer un programme j'ai :
 - Adobe Flash Player 16 ActiveX
 - Adobe Flash Player 16 NPAPI
 - Adobe Reader XI (11.0.10) -Français 

Je suis vague je pense mais je préfère tout noter a peut prêt :)
-------------------------------------------

Désinstalles Adobe shockwave player

========================

vider le cache de firefox:

outils
options
avancé
onglet réseau
contenu web cache
vider maintenant

Supprimer les cookies dans firefox:

outils
options
vie privée
afficher les cookies
supprimer tous les cookies

fermer Firefox.

========================

Fais un nettoyage avec ccleaner (registre aussi)

==> Tutoriel CCleaner

Redémarrer le pc.

========================

Réinstalles Adobe Shockwave Player 

Configuration: Windows 7 / Firefox 35.0

Utilisateur anonyme · Answer

Personne pour m'aider ? :o

Utilisateur anonyme · Answer

Toujours personne ne peut m'aidez s'il vous plait ?

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour j'ai encore et toujours le même soucis !!

Mais pour tout ce que je fait et ça commence a réellement être pesant, quelqu'un peut il m'aidez ?

Cdt.

e.t · Answer

bonjour,
As tu regardé =>ICI<=
sinon si ce n'est déjà fait, réinitialise Firefox
cdlt .

e.t · Answer

essaye de le désinstaller proprement =>ICI<= et réinstalle le =>ICI<= ?

e.t · Answer

ok, alors essaye ceci : clic sur le ? à coté d'Outils en haut
ensuite clic sur "informations de dépannage" et en haut à droite clic sur 
"réparer Firefox" tu ne perd rien mais.... il faudra que tu réinstalle tes modules après !!!
 
 "celui qui pose une question est bête cinq minutes.celui qui n'en pose pas l'est toute sa vie"

Utilisateur anonyme · Answer

Voila ca que j'ai dans firefox meme une fois "reparé" 






Cdt.

e.t · Answer

refais le test =>https://helpx.adobe.com/fr/flash-player.html
regarde bien sur toute la page !!! et dis moi si d'après le test flash fonctionne ? 
Firefox est-il à jour ? (quelle version)
redémarre Firefox en mode sans échecs...c-a-d =>? 
=>redémarrer modules désactivés=>mode sans échecs et vois si tu as le problème ? .
télécharge ZHPCleaner =>ICI<= clic sur nettoyer
as tu essayé avec un autre navigateur ? 
après là tout de suite je sèche :-(
cdlt .

Gros souci avec Shockwave Player

8 réponses

Discussions similaires