Le périphérique bluetooth n'a pas pu être installé

Fermé
Muz - 15 janv. 2015 à 16:45
kaneagle Messages postés 85320 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 3 décembre 2024 - 15 janv. 2015 à 23:51
Bonjour,

Je viens d'acheter une clé bluetooth de marque Belkin modèle F8T065bf pour mon Asus NoteBook K52JK mais lors de l'installation via le Cd un message d'erreur concernant le périphérique Bluetooth apparaît : "Le pilote de périphérique n'a pas pu être installé".

J'ai essayé la mise a jour du pilote, windows me dit que la version est à jour, de désinstaller / réinstaller mais toujours le même problème.

Comment puis-je résoudre le soucis ?

Cdlt.
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6 réponses

Bluesmoothie Messages postés 414 Date d'inscription lundi 10 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 août 2017 39
15 janv. 2015 à 16:46
Bonjour, si tu a windows 7 sache qu'il n'est pas compatible bluetooth ;)
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Bonjour,

Ils fonctionné avant le formatage du Pc donc je ne pense que ça proviens de Windows 7 ou alors j'ai raté un épisode.
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Bluesmoothie Messages postés 414 Date d'inscription lundi 10 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 août 2017 39
15 janv. 2015 à 16:52
Dans ce cas re-télécharge les drivers et installe les depuis le gestionnaires de périphériques
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Dans le gestionnaire des périphériques, le périphérique bluetooth à une icone "Attention" dans propriété il est noté : Réinstaller les pilotes de ce périphérique. Code 18
Cliquez sur Réinstaller le pilote pour réinstaller les pilotes de ce périphérique.

Je clique : Le meilleur pilote pour votre périphérique est déjà installé.
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Bluesmoothie Messages postés 414 Date d'inscription lundi 10 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 août 2017 39
15 janv. 2015 à 17:04
Et ?
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Désolé le site aime pas certaine phrase lol
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Bluesmoothie Messages postés 414 Date d'inscription lundi 10 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 août 2017 39
15 janv. 2015 à 17:06
Non il faut que tu télécharge toi même les pilotes et ensuite que tu les sélectionne en cliquant sur chercher les pilotes sur mon ordinateur
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Je l'ai télécharge sur quelle site ?
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Bluesmoothie Messages postés 414 Date d'inscription lundi 10 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 août 2017 39 > Muz
15 janv. 2015 à 17:09
Et bien quelle est la marque de ton module bluetooth ?
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Mini clé Belkin adapter 4.0 F8T065bf
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kaneagle Messages postés 85320 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 3 décembre 2024 14 340
15 janv. 2015 à 23:51
Bonjour,

As-tu essayé ce pilote ?
-->> Belkin <<--
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