Il y a-t-il une solution?
doriana
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Ghörgh Messages postés 6311 Statut Contributeur -
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Bonjour,
J'ai installé les sims 4 mais j'ai du remettre mon ordi a zéro et donc je ne les ai plus mais je ne peux plus les réinstaller car il me disent que le code d'installation est déjà utilisé :( de l'aide s'il vous plait ..
J'ai installé les sims 4 mais j'ai du remettre mon ordi a zéro et donc je ne les ai plus mais je ne peux plus les réinstaller car il me disent que le code d'installation est déjà utilisé :( de l'aide s'il vous plait ..
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1 réponse
Salut,
Lors de la première installation du jeu, il avait du te demander d'installer origin, et de créer un compte.
De la sorte, la clé d'activation de ton jeu est lié à ton compte.
Il te faut donc réinstaller Origin, et te connecter avec les identifiants qu tu avais créé à l'époque de la première installation.
Une fois connecter sur Origin, tu pourras installer le jeu sans problème.
Bonne journée
Lors de la première installation du jeu, il avait du te demander d'installer origin, et de créer un compte.
De la sorte, la clé d'activation de ton jeu est lié à ton compte.
Il te faut donc réinstaller Origin, et te connecter avec les identifiants qu tu avais créé à l'époque de la première installation.
Une fois connecter sur Origin, tu pourras installer le jeu sans problème.
Bonne journée
Sais tu au moins avec quelle adresse e-mail tu avais créé ton compte ?