UHD-4K Philips 40PUK6809

91dada91 Messages postés 2 Statut Membre -
91dada91 - 28 janv. 2015 à 14:17

Bonjour à tous,

La TV 40PUK6809, ne lit pas le format 4k (3840x2160)venant de mon disque dur (Démos mp4 en 4K).
*PS je lis bien avec mon PC.

Merci de m'aider à résoudre ce problème.
Cordialement
91dada91

Afficher la suite

3 réponses

Réponse 1 / 3
pacalvideo Messages postés 3358 Statut Membre 396

et en passant via la prise hdmi celle qui est en numero 4 (arrriere gauche)meme probleme ?
0
1. 91dada91 Messages postés 2 Statut Membre
  
  merci pour la réponse.
  Avec mon DD externe je me branche via USB, je n'ai pas le choix.
  
  *la tv reconnais le fichier mais ne reconnais pas le format 4K (croix rouge sur le fichier)
  mais reconnais le 720P.
  
  Cordialement
  
  0
2. pacalvideo Messages postés 3358 Statut Membre 396
  
  sur certaines ref de tv la 4K c est via la prise hdmi (pas via la prise usb) voila pourquoi je te demandais si tu avais le meme probleme en passant via la prise hdmi
  
  0
Réponse 2 / 3
Support Philips Messages postés 2396 Statut Membre 554

Cher Client,

Nous sommes désolés de lire que vous rencontrez un problème de lecture de certains fichiers.

Vous trouverez sur le lien suivant les formats que votre téléviseur prend en charge: https://download.p4c.philips.com/files/4/40puk6809_12/40puk6809_12_pss_frafr.pdf

Si vous souhaitez de plsu amples informations, nous vous recommandons de nous contacter au 0157324050.

Cordialement,

AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR
0
Réponse 3 / 3
91dada91

bonjour,
Merci pour les réponses.
Je ne peux lire les fichiers qu'en WMV. Pas en avi ni MKV en 4k.
Cordialement
DADA91
0

UHD-4K Philips 40PUK6809

3 réponses

Discussions similaires

Newsletters