Colis non réceptionné

Bonjour, j'ai passé il y a plus de 15 jours certains articles à Sheinshide qui devait me livrer rapidement .Vous m'avez prélevé sur mon compte la facture mais je ne vois rien venir .
Je vous demande par conséquent de bien vouloir faire le nécessaire le plus rapidement .

Je reste dans l'attente d'une réponse positive .Cordialement